Umzug in Wohnung mit Glasfaser Klapp-TA (EchoLife HG8010u) - Nutzung aber gerne mit Fiber FritzBox

vor 17 Stunden

Hallo,

ich ziehe demnächst als Mieter in eine Wohnung, in der ein Klapp-TA verbaut ist. 

Ich möchte jedoch eine GF fähige FritzBox für meinen Anschluss nutzen, und diese auch in einem anderen Raum positionieren. Dafür werde ich mir selber eine GF Verlängerung durch die Wohnung ziehen. 

Da ich das Klapp-TA nicht benötige wollte ich fragen, ob dies durch einen Techniker gegen eine passive Dose ausgetauscht wird/werden kann? Muss ich dafür bei Vertragsabschluss irgendetwas spezielles machen/angeben? 

Da ich einen Neukundenvertrag für den Anschluss abschließen werde habe ich auch keine Info zu einer Glasfaser-ID. Brauche ich dir, oder wo bekomme ich die her? 

Freue mich über Hilfe und wünsche einen schönen Tag!

Gruß

Matze

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    • vor 17 Stunden

      Moin @MatzeU

       

      klar, diese werden wir sicherlich für dich tauschen. Soll ich den Auftrag direkt für dich fertig machen, sodass alles seinen Weg geht? Wenn ja, hinterlege mir doch bitte einmal deine Rückrufnummer im Profil und sag mir eine Zeit, wann ich dich anrufen darf. 

       

      Liebe Grüße

      Sven 

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      von

      vor 15 Stunden

      Hab die Nummer hinterlegt und bin erreichbar. 

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor 17 Stunden

      Hallo @MatzeU 

      die GF-TA muss ohnehin vorher inventarisiert werden. Bei dieser Aktion wird die Klapp-TA auch gleich umgebaut und das Huawei ONT ausgebaut und statt dessen eine Adapterplatte eingebaut. 

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    • vor 13 Stunden

      Hallo @MatzeU,

       

      herzlichen Dank für das sehr freundliche Telefonat.

       

      Schade, dass du den Auftrag nicht bei uns abschließen möchtest.

      Aber gut, dass es dann doch ein Anschluss von uns wird.🙂

       

      Durch den Auftrag ohne GlasfaserID wird ein Termin mit dem Außendienst ausgelöst und dann wird die Dose umgebaut.

       

      Bei Fragen gern wieder melden.

       

      Lieben Gruß, Melanie 

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