Gelöst

Umzug vorverlegen?

vor 6 Jahren

 


Hallo, 

 

Dass ein Umzugstermin nach hinten gelegt werden kann, habe ich öfters gelesen. 

Ich ziehe aber jetzt wider Erwarten 14 Tage früher um und benötige dringend Internet für meine Arbeit. Es muss wohl kein Techniker rauskommen. Kann der Termin zur Schaltung dann auf den 15.11. gelegt werden?

 

Vielen Dank, 

Jennifer 

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    • vor 6 Jahren

      Das könnte noch klappen. Muss aber von der Hotline/Team hier geprüft werden. 

      0

    • vor 6 Jahren

      @jennifer-kresse,

      Bitte hinterlege Deine Daten in deinem Profil, zumindestens eine Rückrufnummer unter der du zu erreichen bist.
      Dann kann sich ein Telekom Teamie , die hier tätig sind, (@Telekom hilft Team) Deine Sache ansehen.
      Die Daten sind nicht öffentlich sichtbar! Nur von dir und Telekom Mitarbeitern.
      Eine Portion Geduld, da die Teamies gut beschäftigt sind, beinflussen können wir dieses nicht.
      Daten bitte hier eintragen und sichern:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
      Eine kurze Info wenn geschehen über "Antworten" wäre nett!

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Geschehen 😉

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Ich befürchte der 15.11 ist zu nah, die Telekom Systeme brauchen i.d.R. 3 Wochen Vorlaufzeit.

      Ein Techniker kommt meist so oder so raus, wenn auch nicht in dein Haus.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Wie kommst Du denn darauf? Die minimale Vorlaufzeit sind 4 Tage. 

      0

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Um mal ein Feedback zu geben: die nette Dame von der Hotline hat den Termin einfach gewechselt. Ging ohne Probleme ✌️

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Um mal ein Feedback zu geben: die nette Dame von der Hotline hat den Termin einfach gewechselt. Ging ohne Probleme ✌️

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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