Hallo Telekom hilft Team,
nach 9 Jahren Fernbeziehung ziehen mein Freund und ich nun zusammen.
Jeder hat einen bestehenden Telekom Vertrag und wir ziehen zusammen in eine neue Stadt mit neuer Vorwahl.
Beide Wohnungen sind gekündigt, er darf zu Ende Februar raus. Ich vermutlich einen Monat früher, dazu hat mein Vermieter noch nichts gesagt. Problem: Ich kann den neuen Anschluss noch nicht bestellen, so lange mir die Info fehlt, wann ich hier raus darf.
Ich kann aber so lange den Anschluss von meinem Freund nicht kündigen, da in dem Sonderformular der neue Vertrag angegeben werden muss. Nun verlieren wir natürlich unnötig Zeit.
Besteht hier die Möglichkeit, dass ganze manuell aufzunehmen und Daten nachzureichen? Der auf uns beide ausgestellten neuen Mietvertrag habe ich hier liegen. Ich freue mich über eine Info bzw. einen Rückruf über die Handynummer, bitte erst Abends bzw am Wochenende natürlich jederzeit. Danke und viele Grüße
Daniela
vor 7 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @ellop81
Der Erste beauftragt ganz einfach einen Umzug und der Zweite kündigt danach seinen Anschluss mit dem Wunsch auf eine ausserordentliche Kündigung, da es am neuen Standort schon einen Vertrag mit der Telekom gibt!
Beratung unter 0800 33 01000 /-Umzug
schönen Advent
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
ich habe dir gerade auf deinen aktuellen Beitrag hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Sky-Umzug-und-Freischaltung-auf-Entertain-beauftragen/m-p/3635542#M249964 geantwortet, schaust du einmal?
Ich freue mich auf Rückmeldung!
Viele Grüße
Anna Si.
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