Umzug
vor 9 Jahren
Scheinbar lernt die Deutsche Telekom nicht dazu!
im Mai/Juni habe ich meinen Umzug von Hennef nach Rengsdorf beauftragt - alles sehr kompetent im Telekom Laden. Beratung war gut.
Mich bekam einen Termin Anfang Juli.
toll dachte ich - direkt nach dem Einzug wieder online mit Entertain und Co.
Einige Tage vor dem Termin bin ich noch mal zum T Punkt um etwas einzukaufen. In weiser Voraussicht fragte ich nach meinem Anschluss und wann ich mit dem Techniker rechnen könnte.
Darauf erhielt ich die Antwort, dass der Termin gecancelt und storniert wurde - irgendeine technische Umstellung sei schuld.
Nachdem ich nun diese Hiobsbotschaft bekam ( ich benötige dringend Internet da ich auch geschäftlich erreichbar sein muss) bekam ich einen neuen Termin Anfang August.
Letzte Woche erhielt ich dann auch die Nachricht dass die Hardware unterwegs ist - schön ... 2 Media Receiver, Hybrid Router ...
heute am 29.7 sollte das bei mir ankommen.
Kam es aber nicht ... warum?
Die Telekom sendete den Kram an meine alte Anschrift. Trotz. Sendunsweiterleitung hat die DHL
das Paket Zürcher alten Adresse geschickt.
2 ehemalige Staatsunternehmen sage ich nur...
Was bitte ist so schwer daran ein Paket richtig zu adressieren und einen Anschluss zu schalten?
ich bin stinksauer - ein Techniker für den Termin am 2.August hat sich auch noch nicht angekündigt. Das wird bestimmt wieder nix
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