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3 years ago
Hallo @dominik.weber711
Hallo, kann mein termin für den 01.07 vorgezogen werden?
Bei gerade mal noch 5 Tagen, eher nicht.
Ursprünglich war ser termin 24.06. Und hatte diesen selbständig nach hinten geschoben.
Da hätte man lieber auf 5 Tage an der alten Adresse verzichtet, aber so sind es nun 5 Tage an der neuen Adresse ohne DSL.
4
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from
3 years ago
Witzig, wenn man erst 2 Tage vorher erfährt das wir schon eher einziehen könne...
Answer
from
3 years ago
Witzig, wenn man erst 2 Tage vorher erfährt das wir schon eher einziehen könne...
Witzig, wenn man erst 2 Tage vorher erfährt das wir schon eher einziehen könne...
… können oder müssen!?
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from
3 years ago
Hallo @dominik.weber711,
wie ich sehe, konnte der Termin auf heute vorgezogen werden. Somit können Sie den Router einfach am neuen Wohnort anschließen und dort wieder online gehen.
Gruß
Jürgen U.
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from
3 years ago
Ruf heute die Hotline 0800 330 1000 an und schaue ob die den Termin vorziehen können;
besser wäre aber morgen die Hotline anzurufen und sich mit der Disposition verbinden lassen,
weil die sehen welcher Servicetechniker anwesend ist
(es kann nicht jeder alles, und du hast nicht erwähnt ob das ein Kupfer oder GF-Anschluß ist),
und können gleich einen Termin absprechen.
(weil der 24.06. schon vorbei ist, sollte der Anschluß schon durch alle Systeme gelaufen sein).
3
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from
3 years ago
@dominik.weber711
Lass es laufen, denn alles andere wird mit an Sicherheit grenzender Wahscheinlich schief laufen.
Es genügt ja nicht, dass ein Technikertermin gefunden wird.
das System muß die Leitung ja auch umschalten.
Sind ja nur noch vier Werktage.
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3 years ago
Ist dann nicht der alte Anschluß tot?
Answer
from
3 years ago
Ist dann nicht der alte Anschluß tot?
Ist dann nicht der alte Anschluß tot?
Eingerichtet ist schon I-Net + Telefonie abgehend,
Telefonie ankommend wird eingerichtet wenn der DSL-Bereitstellungsauftrag abgeschloßen wird
(bzw. ein abgehendes Telefongespräch geführt wird),
bei FTTH 1.7 wird die Portierung über die App aktiviert,
bei FTTH 2.0 bin ich überfragt, baue ich noch nicht.
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