Umzugstermin kurzfristig ändern

vor 3 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe für den 24.09. einen Umzugstermin vereinbart. Der Termin verschiebt sich kurzfristig und ich möchte fragen, ob er auf den 02.10. (alternativ 01.10.) verschoben werden kann?

ich würde Sie gerne anrufen, aber ich befinde mich die nächsten paar Tage noch außerhalb Europas und die Funktion „Termine verschieben“ funktioniert leider nicht (bei mir?).

Über eine Rückmeldung wäre ich sehr dankbar.

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4

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Hallo @henning.schnaars 

     

    damit das Team helfen kann, solltest du dein Profil befüllen. Link in meiner Signatur...

     

     

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @henning.schnaars Danke für das Profil Henning, ich habe das Team für dich informiert. Bisserl Geduld bitte. 

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo und willkommen @henning.schnaars,

    danke für Ihren Beitrag. Um hier unterstützen zu können, wäre vorab zwecks Legitimation ein kurzes Telefonat nötig. Dies ist allerdings leider nur im Inland möglich, es gibt jedoch eine Rufnummer unseres Kundenservices, die Sie auch aus dem Ausland kontaktieren können: +49 180 233 1000.

    Liebe Grüße
    Nicole G.

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