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Unerwünschte Werbeanrufe

5 years ago

Hallo allerseits,

ich leide unter Telefonterror obiger Nummer. Die ruft als 0800er verdeckt an. In Foren hört man, dass da die Telekom dahinter stecke und neue Verträge abschließen wolle. Ist da was dran? 

Wenn ja, bitte aufhören. Ansonsten geht Beschwerde an die Bundesnetzagentur raus.

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    • 5 years ago

      Aus diesem Grund habe ich meinen Router so eingestellt das er unbekannte Nummern blockieren soll. Es sei denn sie sind in meinem Telefonbuch. 

      5

      Answer

      from

      5 years ago

      Hauptsächlich bei einem gestörten Festnetzanschluss? @prophaganda 

      Mein Techniker aus Wustrow ruft immer auf dem Mobiltelefon an😀

      Answer

      from

      5 years ago

      @Gelöschter Nutzer 

      Nicht alle Störungen sind Totalausfälle...
      Und es gibt auch die Situation, das Kunden entweder Ihr Handy gar nicht an haben bzw. das genau am Wohnort kein Empfang ist.

      In solchen Situationen bietet sich (solange Anschluss synchron und Session i.O. ist) auch ein Rückruf auf der Festnetznummer an...

      Und glaube mir, das ist nicht soooo selten...
      Da Du Wustrow (falls Du das bei Neustrelitz meinst) erwähnst... bist Du ja geografisch nicht soooo weit weg:

      Zwischen Feldberg und Lychen geht außer O2 kein Mobilfunknetz...

      Jedoch nicht alle Anwohner sind O2-Kunden... - Da erreichst Du per Handy (außer O2-Kunden) Niemanden.

      Answer

      from

      5 years ago

      @prophaganda 

      Ok.

      Ne, anderes Wustrow, auf dem Fischland😊

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      jenswenzEF

      Wenn ja, bitte aufhören.

      Wenn ja, bitte aufhören. 

      jenswenzEF

      Wenn ja, bitte aufhören. 


      Wie soll das funktionieren? Du bist hier völlig anonym.

      Du kannst aber im Kundencenter den Infoservice deaktivieren, dann sollten solche Anrufe nicht mehr kommen.

       

      0

    • 5 years ago

      @jenswenzEF

      Ich würde mir das gerne mal genauer anschauen wollen. Bitte hinterlege dazu deine Daten im Profil.

      Gruß
      Timur K.

      0

    • 5 years ago

      jenswenzEF

      ich leide unter Telefonterror . . . . . Wenn ja, bitte aufhören. Ansonsten geht Beschwerde an die Bundesnetzagentur raus.

      ich leide unter Telefonterror  . . . . .

      Wenn ja, bitte aufhören. Ansonsten geht Beschwerde an die Bundesnetzagentur raus.

      jenswenzEF

      ich leide unter Telefonterror  . . . . .

      Wenn ja, bitte aufhören. Ansonsten geht Beschwerde an die Bundesnetzagentur raus.


      Was soll diese alberne Drohung ?

       

      Man droht doch nicht damit, sich an eine Aufsichtsbehörde zu wenden, sondern man macht es.

       

      Natürlich solltest du auch erklären, worin der "Terror" liegt.

       

       

      0

    • 5 years ago

      ... wie man hört usw.
      Mit dieser Rufnummer ruft Vorwerk aus Wuppertal an und will Staubsauger verkaufen. 

      0

    • 2 years ago

      Same here. Es rufen des öfteren obskure Callcenter an die sich hinter einer 0800er Nummer verbergen und behaupten von der Telekom zu sein.

       

      In der Fritbox sieht das dann so aus: "08005459950 (0541760095)" wobei auf dem Telefondisplay nur die 0800er Nummer angezeigt wird, nicht die tatsächliche die ich nur im Menu der Fritzbox finde. Wenn man nach der Nummer googlet findet mn haufenweise negative Bewertungen über diese Callcenter.

       

      Und da kommen wir zu dem Problem was weiter vorne genannt wurde. Man möchte ungern alles Mögliche sperren um dann bei einem Serviceproblem bspw. vom Telekomtechniker nicht mehr erreicht zu werden, aber dann sollte die Telekom bitte aufhören ihren Kunden diese unseriösen Callcenter auf den Hals zu hetzen die um jeden Preis irgendwas verkaufen wollen. An sich bin ich mit der Telekom sehr zufrieden, aber so langsam nervt das.

      4

      Answer

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      2 years ago

      Die Sperre funktioniert nur über die "offizielle" Nummer, das wäre die 0800er. Dann nimmt das Callcenter mit der 0541.... eben  eine andere 0800er Nummer und schon kommen die wieder durch. Ich habe shcon überlegt das Festnetz Telefon ganz abzuklemmen und den Anschluss nur noch fürs Internet zu nutzen, weil zu >90% eh nur diese aggressiven Spammer anrufen.....

      Answer

      from

      2 years ago

      Tatsächlich war der Hinweis, im Kundencenter die (wie auch immer da hinein geratene Fröhlich Zustimmung zur Werbung zu widerrufen, hilfreich.

      Answer

      from

      2 years ago

      Werde ich dann wohl auch so machen.

       

      An sich hätte ich kein Problem damit wenn es seriöse Information der Telekom selber wäre, über neue Angebote oder Verbesserungen. Wenn dann aber permanent solche unseriösen Drückerkolonnen anrufen die nur an maximalen Umsatz interessiert sind,  egal wie, dann möchte ich das doch nicht. Von daher dann eben keine Werbung wenn es das nur in äußerst unseriöser Form gibt.

       

      PS: Wenn diese Einstellmöglichkeit im Kundencenter sichtbar wäre, ich finde sie nicht. Bleibt halt nur weiterhin alles was als 080033... anruft in der Frotzbox zu sperren.

       

       

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