Hallo,

Ich habe ein Problem mit dem Prepaid Handy meines Vaters (Rentner) :
Handymeldung: "ungültige SIM", nichts geht mehr.
Zustand muss wohl schon ein paar Tage (?) andauern.

Jetzt habe ich das Handy mitgenommen und eine SMS der Telekom gefunden, das Telekom den Vertrag gekündigt hat.
> Keine Begründung, keine Erläuterung, kein separates Schreiben per Post, etc...

Was kann ich tun, damit die SIM wieder funktioniert?

Neue Nummer / SIM sind keine Option! Die Rentner-Gang Ü85 wird ihn mit neuer Nummer NIE wieder erreichen...

Danke