unglaublich wie langjährige treue Telekom Kunden vor den Kopf gestossen werden
vor 12 Jahren
Ich bin seit min. 20 Jahren Telekom Kunde und sah bisher trotz viel preisgünstiger Wettbewerber keinen Grund den Telefon/DSL Vertrag zu kündigen.
Aber da ich aus persönlichen Gründen meinen Telekom Vertrag spätestens mitte nächsten Jahres kündigen muß und vorerst (!) keinen neuen Vertrag abschliessen muß (auch eine Mitnahme des Vertrags kam nicht in Frage!) zwingt mich die Telekom nun meinen Vertrag zum 31.12.2013 oder 31.12.2014 zu kündigen.
Im ersten Fall habe ich 5 Monate keine Telefon und im zweiten Fall habe zahle ich 7 MOnate umsonst Telefon/DSL Gebühren. Der Kundencenter und TelefonService stellt sich stur.
So geht man also bei der Telekom mit langjährigen Kunden um. Kulanz und das Ziel der Kundenbindung sieht aus meiner Sicht anders aus.
Also vergesst es Telekom, Ihr seht mich nie wieder. 1&1, O2 hat mich gerne auch nur für eine kurze Zeit in die Arme genommen.
Aber da ich aus persönlichen Gründen meinen Telekom Vertrag spätestens mitte nächsten Jahres kündigen muß und vorerst (!) keinen neuen Vertrag abschliessen muß (auch eine Mitnahme des Vertrags kam nicht in Frage!) zwingt mich die Telekom nun meinen Vertrag zum 31.12.2013 oder 31.12.2014 zu kündigen.
Im ersten Fall habe ich 5 Monate keine Telefon und im zweiten Fall habe zahle ich 7 MOnate umsonst Telefon/DSL Gebühren. Der Kundencenter und TelefonService stellt sich stur.
So geht man also bei der Telekom mit langjährigen Kunden um. Kulanz und das Ziel der Kundenbindung sieht aus meiner Sicht anders aus.
Also vergesst es Telekom, Ihr seht mich nie wieder. 1&1, O2 hat mich gerne auch nur für eine kurze Zeit in die Arme genommen.
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Joa, das war ja echt blöd von Dir, aber echt mal ...
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Blöd ist, das ich pünktlich gekündigt habe und nun zum Wettbewerb gehen mußte, weil mir die Telekom keinen kurzfristigen Vertrag anbieten wollte.
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Nimm doch einen Call Plus mit anliegendem DSL, der hat keine Laufzeit.
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Die haben mich auflaufen lassen. Ich kenne mich in den Telekom Angeboten jedenfalls nicht aus.
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Call Plus 6 Werktage 18,95
Surf Eco Classic 1 Monat 4,99 plus 0,016 je Minute
.......oder Surf DSL Flat, allerings 12 Monat 9,99
DSL 1000 17,43
DSL 2000 20,51
DSL 6000 25,64
DSL 1600 30,77
Also günstigste Version bei 12 Monaten
18,95 Call Plus
9,99 Surf DSL Flat
17,43 DSL 1000
macht 46,37 € und jede Telefonminute zahlst Du auch.
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