Moin,
in letzter Zeit komme alle 20-40min für eine länge von 5-30min DSL Verbindungsabbruche zustande.
Manchmal nur einmal pro Tag. Manchmal Nachts bis morgens, Tagsüber garnicht.
Gestern war es extrem, zwischen 15Uhr und 22 Uhr waren es 24 Verbindungsabbrüche.
habe genau die selben Probleme wie in diesem Thread beschrieben und gelöst: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/seit-wochen-h%C3%A4ufige-abbr%C3%BCche-der-dsl-verbindung/668981294ae73561da9c2512?tab=answers
Wie bekomme ich schnellst möglich einen Techniker der genau dieses Problem angehen kann?
Fritzbox Ereignis Protokolle schicke ich später nach.
Wohne Hamburg-Nord
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Hallo und guten Abend @LarsMaya,
vielen Dank für das erneut sehr freundliche Telefonat. 😊
Es freut mich sehr, dass deine Internetverbindung aktuell stabil läuft. ✅🌐
Sollte einmal wieder etwas auftreten, melde dich gerne bei mir. 📞
Dann schauen wir gemeinsam nach einer passenden Lösung. 🤝🔍
Beste Grüße
Wiebke
Hinweis:
21
von
vor einem Tag
Moin @LarsMaya, danke dir für das nette Telefonat. 🤗
Wie besprochen habe ich die Störung einmal aufgenommen und wollte mich eben per Telefon zwecks eines Termins zurückmelden. Leider habe ich dich telefonisch gerade nicht erreicht, bzw. nur deine Freundin erreicht.
Wann passt es wieder? ☺️
Viele Grüße
Christoph
0
von
vor einem Tag
So, bin jetzt wieder erreichbar. Hatte ungeplant etwas länger gedauert.
0
von
vor 13 Stunden
Hallo @LarsMaya,
entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Da es ja heute mit dem Rückruf nicht geklappt
hat, werden wir uns morgen Vormittag bei dir melden.
Viele Grüße
Manuel
0
Uneingeloggter Nutzer
von