Solved
Unterschied Downstream und Download ???
6 years ago
Guten Tag,
ich habe heute meinen neuen Internet-Tarif bekommen und feststellen müssen, dass statt der angepriesenen max. 250 MBit/s nur rund 90 MBit/s "ankommen". Die Hotline konnte mir insofern weiterhelfen, dass die Leitung "richtig" wäre, also sprich die 250 MBit/sec am Router ankommen. Mehr Hilfe war leider nicht drin. Nach einigem Recherchieren fand ich heute einen Link zum Speedport-Status (siehe screenshot). Dort sieht man als DSL-Link das hohe Downstream-Tempo 259857 kbit/s, darunter als Internetverbindung/Download-Brandbreite eine "Deckelung" (?) auf 96783 kbit/s.
Wo ist der Unterschied zwischen Downstream und Download und wie bekomme ich die Download-Bandbreite erhöht?
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5 years ago
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3 months ago
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6 years ago
Du testest entweder über WLAN oder einen Ethernet Port der auf 100 Mbit steht.
Das Problem ist also in deinem Heimnetz und nicht die Begrifflichkeiten.
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6 years ago
Du testest entweder über WLAN oder einen Ethernet Port der auf 100 Mbit steht. Das Problem ist also in deinem Heimnetz und nicht die Begrifflichkeiten.
Du testest entweder über WLAN oder einen Ethernet Port der auf 100 Mbit steht.
Das Problem ist also in deinem Heimnetz und nicht die Begrifflichkeiten.
Ok, an Hand des Bildes sieht man dass meine Vermutung nicht korrekt ist, also ignorieren.
Die richtige Lösung hat @viper.de genannt.
@Bock1974
was passiert wenn du über den Online Störungsassistenten gehst?
www.telekom.de/stoerung
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6 years ago
@Bock1974
Router hast du schon mal neugestartet? Falls nein, bitte mal durchführen. Bringt das nichts, lasse über den Link von @der_Lutz die Schnellreparatur durchführen.
Hilft alles nichts, befülle das Profil mit deinen Kundendaten: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Dann kann jemand vom @Telekom hilft Team einen Blick drauf werfen, warum das BNG -Profil fehlerhaft ist.
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6 years ago
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6 years ago
Haben Sie MagentaZuhhause XL oder L gebucht?
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6 years ago
Der DSL-Downstream ist die Verbindung zum Verteiler. Und der DSL-Download in diesem Fall das Profil das wohl geschaltet ist, bist du dir sicher das du Magenta Zuhause XL und nicht L gebucht hast?
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6 years ago
Gebucht habe ich den Tarif Magenta Zuhause XL.
Ich hänge über Kabel am Router. Bei der Netzwerkkarte steht im Status Übertragungsrate 1 GBit/s.
Daran kann´s dann doch nicht liegen, oder?
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6 years ago
Daran liegt es nicht, die Bandbreite wird beim PPPoE Connect zurückgemeldet und die ist nicht korrekt. Das geschieht in einem höheren Netzelement und nicht am DSL Modem. Konfrontiere die Hotline noch einmal damit, erwähne das es im Routerstatus steht und bitte um eine Rekonfiguration.
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Accepted Solution
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6 years ago
@Bock1974
Router hast du schon mal neugestartet? Falls nein, bitte mal durchführen. Bringt das nichts, lasse über den Link von @der_Lutz die Schnellreparatur durchführen.
Hilft alles nichts, befülle das Profil mit deinen Kundendaten: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Dann kann jemand vom @Telekom hilft Team einen Blick drauf werfen, warum das BNG -Profil fehlerhaft ist.
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