Unzulängliche Störungsbeseitigung

5 years ago

Service schwer zu erreichen, Leistung miserabel, (Gespräch ohne erkennbaren Grund und ohne Rückruf unterbrochen). Störung bleibt unbehoben.

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    • 5 years ago

      beheben!

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      Answer

      from

      5 years ago

      Pingutux schaltet in Arbeitsmodus.

      Befehl "Beheben" empfangen

      Befehl wird verarbeitet

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Informationen ungenügend 

      Hilfe nicht möglich 

      Problem bleibt deins

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    • 5 years ago

      Hallo @hu-gallwas 

       

      hier im Forum helfen vorrangig Kunden anderen Kunden.

      Daher solltest du dein Anliegen genau beschreiben. 

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    • 5 years ago

      Hallo und willkommen in der Community, @hu-gallwas ,

      rufen Sie sich bitte Ihren Beitrag nochmal auf und stellen sich vor, niemand kennt hier Sie noch Ihr Problem.

      Jetzt beantworten Sie für sich, wie man aus Ihrem Beitrag eine lösungsorientierte Unterstützung anbieten kann.

       

      Es wäre also hilfreich, hier Ihr Anliegen möglichst genau der Community zu beschreiben:

      Anschlußart, Tarif, usw.

      Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

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    • 5 years ago

      Hallo @hu-gallwas,

      herzlich willkommen in der Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.

      Gerne bin ich behilflich und möchte gemeinsam mit dir eine Lösung finden. Nur fehlen mir ein paar Eckdaten und deshalb bitte ich dich einmal das Anliegen genauer zu formulieren.

      Bitte fülle auch des Weiteren dein Profil mit deiner Kundennummer und/ - oder Telefonnummer aus. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung, dass die Daten hinterlegt sind. Fröhlich

      Beste Grüße
      Tabea L.

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    Unlogged in user

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