Gelöst
Upgrade auf höhere Geschwindigkeit schlägt fehl
vor 2 Monaten
Guten Morgen,
ich wollte mich jetzt mit einem Preisvorteil bei einem Upgrade der Geschwindigkeit von 100 Mbit auf 250 Mbit inkl. MegaStream wieder für zwei Jahre binden. Das ganze schlägt aber immer wieder fehl. Was kann ich tun?
Beste Grüße
Maik
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vor 2 Monaten
Bei einer Tarifänderung gehen Preisvorteile verloren.
Bedeutet, warten bis der Preisvorteil vorbei ist.
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3
von
vor 2 Monaten
Bei einer Tarifänderung gehen Preisvorteile verloren.
Bedeutet, warten bis der Preisvorteil vorbei ist
Bei einer Tarifänderung gehen Preisvorteile verloren.
Bedeutet, warten bis der Preisvorteil vorbei ist.
Falsch.
Bei einem Upgrade sind meist 10€ Rabatt im Monat drin. In vielen Fällen für die ersten 6 Monate.
Laut Screenshots sogar für 24 Monate, ggf weil MagentaTV zusätzlich
Er meint den Preisvorteil beim Upgrade
@tprinzip
Ggf anderen Browser versucht?
von
vor 2 Monaten
Aber nur, wenn man aktuell keinen Preisvorteil hat.
0
von
vor 2 Monaten
Aber nur, wenn man aktuell keinen Preisvorteil
Aber nur, wenn man aktuell keinen Preisvorteil hat.
Doch. Die entfallen dann.
War bei mir auch. Bei Tarifwechsel vor Ende der MVLZ mit Preisvorteil.
Ist entfallen und dann neuer Vorteil 10€ für 6 Monate wegen Upgrade
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Hallo@tprinzip ,
haben Sie es auch schon in einem Nadern Browser versucht bzw. Daten und Cache gelöscht? Oder auch auf einem anderen Gerät?
Viele Grüße
Coole Katze
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vor 2 Monaten
@Marcel2605 @Coole Katze
Bisher hatte ich es nur mit dem iPad in der App und im Browser versucht. Auch am Mac gibt es das gleiche Ergebnis.
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von
vor 28 Tagen
Hallöle @tprinzip,
ich hab die Lösung für dein Problem. Konnte dich allerdings eben telefonisch nicht erreichen.
Wann passt es dir besser?😊
Viele Grüße & schönes Wochenende
Lisa
0
von
vor 28 Tagen
Hallo @Lisa W.,
ich bin aktuell unter beiden Nummern gut zu erreichen…
0
von
vor 28 Tagen
Hallöle @tprinzip,
vielen Dank für das freundliche Telefonat!
Ich hab dir jetzt wie besprochen das Angebot mit der 24-monatigen Rabattierung gebucht!😊
Wenn du wieder ein Anliegen hast, melde dich gerne jederzeit hier.
Viele Grüße & schönes Wochenende
Lisa
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Vllt sollte sich das ein Teamie anschauen
Kleiner Hinweis.
250 ist viel empfindlicher bei Störungen , äußere Einflüsse
Generell sollten keine Powerlan Adapter genutzt werden. Vor allem geeignete Endleitung zwischen APL und TAE Dose
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vor 2 Monaten
@tprinzip
In den Screenshots ist Deine Rufnummer zu sehen, die solltest Du unkenntlich machen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Hallo @tprinzip ,
da habe ich keinen weiteren Vorschlag, da hilft wahrscheinlich im Moment nur Warten auf das Telekom Team oder bei der Hotline anrufen - ich würde hier warten.
Oder es geht später bzw. morgen wieder, falls gerade irgendwas technisch im Hintergrund klemmt.
Viel Erfolg,
Coole Katze
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vor 2 Monaten
Das ganze schlägt aber immer wieder fehl. Was kann ich tun?
Guten Morgen,
ich wollte mich jetzt mit einem Preisvorteil bei einem Upgrade der Geschwindigkeit von 100 Mbit auf 250 Mbit inkl. MegaStream wieder für zwei Jahre binden. Das ganze schlägt aber immer wieder fehl. Was kann ich tun?
Beste Grüße
Maik
Ist hier das gleiche seit letzten Montag.
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Uneingeloggter Nutzer
von