Glasfaser Geschwindigkeit schlecht nach Upgrade

6 months ago

Liebe Community, 

ich habe vor ein paar Tagen meinen Anschluss von 500 MBit auf 1.000 MBit erhöht. Während vorher Geschwindigkeiten im Download von 480 erreicht wurden, geht seit dem Upgrade gar nichts mehr. Die Geschwindigkeit schwankt zwischen 250 und 400, ab und zu werden 700 erreicht. 1.000 MBit werden absolut nicht erreicht.

Ich habe die Fritzbox mehrfach neu gestartet, keine Veränderung.

Außer dem Upgrade habe ich nichts am System geändert.

Das Diagnose Tool in der Telekom App ist nicht sonderlich hilfreich. Es wird die Verbindung "repariert", an der Geschwindigkeit ändert sich nichts.

Gerade eben nochmal getestet - 240 MBit.

Gemessen wird mit einem Laptop per LAN Verbindung an der Fritzbox. 

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  • 6 months ago

    @Buzvader 

     

    Welche Fritzbox? Direkt an Glasfaser angeschlossen oder über ein Glasfasermodem?

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    6 months ago

    Sorry, über ein Glasfaser Modem. 

    Fritzbox 7530 

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  • 6 months ago

    Ingress-Shaping in der Box deaktiviert? 

    Bzw. die Box nochmal neu mit dem Einrichtungsassistenten eingerichtet? 

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    6 months ago

    Neu eingerichtet habe ich sie nach Upgrade nicht. 

    Ingress shaping lese ich viel Widersprüchliches und habe es auf der fritzbox noch nichts gefunden. 

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  • 6 months ago

    Hallo @Buzvader 

     

    du solltest max 940 Mbit/s etwa bekommen. mehr geht nicht, mit der Fritzbox aufgrund der 1 GBit/s LAN Ports usw

     

    Mit welchen Speedtest hast du gemessen? Und vor allem, wie alt ist der Laptop?

     

    Kannst du einfach mal mit einem aktuellen Top- Smartphone, wenn verfügbar, per WLAN im 5 Ghz messen, direkt neben der Fritzbox...

     

    Welche Speedtestseiten nutzt du?

     

     

    Meine Werte (600/300) über diese Seite https://www.speedtest.net/de

     

     

    Unbenannt.JPG

     

    Unbenannt.JPG


     Auch mal verschiedene Speedtest nutzen

     

     

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    6 months ago

    Buzvader

    Ich habe den von dir vorgeschlagenen speedtest genutzt. Laptop ist ein Jahr alt. Test im WLAN mit dem S 24 schwankend zwischen 300 und 400 MBit im Download.

    Ich habe den von dir vorgeschlagenen speedtest genutzt. 

    Laptop ist ein Jahr alt. 

    Test im WLAN mit dem S 24 schwankend zwischen 300 und 400 MBit im Download. 

    Buzvader

    Ich habe den von dir vorgeschlagenen speedtest genutzt. 

    Laptop ist ein Jahr alt. 

    Test im WLAN mit dem S 24 schwankend zwischen 300 und 400 MBit im Download. 


    @Buzvader

    Was steht eigentlich in der Übersicht der fritzbox?

    Down und Up?

     

    Schau auch mal, ob du zufällig down und upstream anpassen musst

     

    Tragen Sie in den Eingabefeldern "Downstream" und "Upstream" die Geschwindigkeitswerte Ihres Internetzugangs ein

     

    Unter Internet, Zugangs Daten

     

    Fritzbox hattest Du neu gestartet bzw unter Online Monitor auf neu verbinden geklickt?

     

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    6 months ago

    Marcel2605

    Schau auch mal, ob du zufällig down und upstream anpassen musst Tragen Sie in den Eingabefeldern "Downstream" und "Upstream" die Geschwindigkeitswerte Ihres Internetzugangs ein Unter Internet, Zugangs Daten Fritzbox hattest Du neu gestartet bzw unter Online Monitor auf neu verbinden geklickt?

    Schau auch mal, ob du zufällig down und upstream anpassen musst

     

    Tragen Sie in den Eingabefeldern "Downstream" und "Upstream" die Geschwindigkeitswerte Ihres Internetzugangs ein

     

    Unter Internet, Zugangs Daten

     

    Fritzbox hattest Du neu gestartet bzw unter Online Monitor auf neu verbinden geklickt?

    Marcel2605

    Schau auch mal, ob du zufällig down und upstream anpassen musst

     

    Tragen Sie in den Eingabefeldern "Downstream" und "Upstream" die Geschwindigkeitswerte Ihres Internetzugangs ein

     

    Unter Internet, Zugangs Daten

     

    Fritzbox hattest Du neu gestartet bzw unter Online Monitor auf neu verbinden geklickt?


     

    @Buzvader 

    Bitte zusätzl. beantworten, bzw durchführen

     

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    6 months ago

    Down und Up Werte hatte ich bereits angepaßt. 

    Neu gestartet habe mehrfach, auch einen Tag später. 

    Auch im online Monitor neu verbunden. 

    Zu guter letzt die Fritzbox sogar für 10 Minuten vom Strom genommen.

    Danke für die Tipps 

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  • 6 months ago

    Wenn du all die hier vorgeschlagenen Tipps nicht selber durchführen kannst, kannst du einen Techniker der Telekom beauftragen. Der kommt dann bei dir vorbei und führt die entsprechenden Messungen durch. Anfahrtskosten 50€ plus angefallene Arbeitszeit aber mindestens in Summe 150€

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  • 6 months ago

    Diese Antwort erschließt sich mir nicht. 

    Ich habe weder gesagt, dass ich die vorgeschlagenen Tests nicht durchführen kann noch will. 

    Bisher hat nichts davon zum Erfolg geführt. 

    Ich habe am gesamten System nichts geändert. Nach der online Umschaltung der Telekom ist die Leistung schlechter als vorher. Es wurde keinerlei Hardware verändert.

    Daher frage ich nach Tipps zum Ausprobieren. 

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  • 6 months ago

    Dort steht:

    Geschwindigkeit: ↓ 996,1 Mbit/s ↑ 566,3 Mbit/s 

     

    Die Frage ist ob das die tatsächlich anliegende Geschwindigkeit ist oder ob das einfach eine gesendete Info über den Vertrag ist. 

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  • 6 months ago

    @Buzvader 

     

    Ok.

     

    letzter Versuch, was ich machen würde:

     

    Fritzbox auf Werkseinstellung setzen und nach dieser Anleitung neu einrichten:

     

    https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7530/1167_FRITZ-Box-am-Glasfaseranschluss-einrichten/

     

    Downstream mal über 1000 angeben und Upstream 700 oder so

     

    Vorher Einstellungen sichern:

    https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7530/4_Einstellungen-der-FRITZ-Box-sichern-und-wiederherstellen/

     

     

    Nachdem Werksreset und Neueinrichtung schauen, ob das nun passt.

     

    Danach Sicherungsdatei wieder einspielen, aber ohne Haken setzen bei Zugangsdaten und Telefoniedaten.

     

     

     

    Denn das macht mich ja auch stutzig:

     

    Buzvader

    ich habe vor ein paar Tagen meinen Anschluss von 500 MBit auf 1.000 MBit erhöht. Während vorher Geschwindigkeiten im Download von 480 erreicht wurden,

    ich habe vor ein paar Tagen meinen Anschluss von 500 MBit auf 1.000 MBit erhöht. Während vorher Geschwindigkeiten im Download von 480 erreicht wurden,
    Buzvader
    ich habe vor ein paar Tagen meinen Anschluss von 500 MBit auf 1.000 MBit erhöht. Während vorher Geschwindigkeiten im Download von 480 erreicht wurden,

     

    Ich hatte auch davor 500, und immer im Download über 530Mbit

    Daher mein Rat, die Fritzbox neu aufzusetzen

     

     

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    6 months ago

    Danke, probiere ich am Nachmittag mal in Ruhe. 

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