Upgrade auf höhere Geschwindigkeit schlägt fehl
13 hours ago
Guten Morgen,
ich wollte mich jetzt mit einem Preisvorteil bei einem Upgrade der Geschwindigkeit von 100 Mbit auf 250 Mbit inkl. MegaStream wieder für zwei Jahre binden. Das ganze schlägt aber immer wieder fehl. Was kann ich tun?
Beste Grüße
Maik
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13 hours ago
Bei einer Tarifänderung gehen Preisvorteile verloren.
Bedeutet, warten bis der Preisvorteil vorbei ist.
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from
13 hours ago
Bei einer Tarifänderung gehen Preisvorteile verloren.
Bedeutet, warten bis der Preisvorteil vorbei ist
Bei einer Tarifänderung gehen Preisvorteile verloren.
Bedeutet, warten bis der Preisvorteil vorbei ist.
Falsch.
Bei einem Upgrade sind meist 10€ Rabatt im Monat drin. In vielen Fällen für die ersten 6 Monate.
Laut Screenshots sogar für 24 Monate, ggf weil MagentaTV zusätzlich
Er meint den Preisvorteil beim Upgrade
@tprinzip
Ggf anderen Browser versucht?
from
13 hours ago
Aber nur, wenn man aktuell keinen Preisvorteil hat.
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from
13 hours ago
Aber nur, wenn man aktuell keinen Preisvorteil
Aber nur, wenn man aktuell keinen Preisvorteil hat.
Doch. Die entfallen dann.
War bei mir auch. Bei Tarifwechsel vor Ende der MVLZ mit Preisvorteil.
Ist entfallen und dann neuer Vorteil 10€ für 6 Monate wegen Upgrade
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Unlogged in user
from
13 hours ago
Hallo@tprinzip ,
haben Sie es auch schon in einem Nadern Browser versucht bzw. Daten und Cache gelöscht? Oder auch auf einem anderen Gerät?
Viele Grüße
Coole Katze
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12 hours ago
@Marcel2605 @Coole Katze
Bisher hatte ich es nur mit dem iPad in der App und im Browser versucht. Auch am Mac gibt es das gleiche Ergebnis.
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from
5 hours ago
Hey @tprinzip,
ich schaue mir das Ganze sehr gerne einmal an.
An einem Sonntag wollte ich jedoch nicht unangemeldet anrufen.
Daher gib mir gerne ein passendes Zeitfenster, in dem ich durchklingeln darf. :)
Liebe Grüße
Nico Be.
from
4 hours ago
Hallo @Nico Be. ,
aktuell passt es bis etwa 19 Uhr ganz gut… oder morgen Vormittag ab etwa neun Uhr.
Beste Grüße
Maik
from
3 hours ago
Guten Abend @tprinzip,
vielen Dank, für das angenehme Gespräch.
Es tut mir leid, dass ich nicht die gleiche Preise, wie auf unserer Page buchen konnte.
Jedoch habe ich einmal bei den Kollegen aus der Fachabteilung nachgehakt, wo es hapert.
Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, hörst du wieder von uns. :)
Liebe Grüße
Nico Be.
Unlogged in user
from
12 hours ago
Vllt sollte sich das ein Teamie anschauen
Kleiner Hinweis.
250 ist viel empfindlicher bei Störungen , äußere Einflüsse
Generell sollten keine Powerlan Adapter genutzt werden. Vor allem geeignete Endleitung zwischen APL und TAE Dose
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12 hours ago
@tprinzip
In den Screenshots ist Deine Rufnummer zu sehen, die solltest Du unkenntlich machen.
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12 hours ago
Hallo @tprinzip ,
da habe ich keinen weiteren Vorschlag, da hilft wahrscheinlich im Moment nur Warten auf das Telekom Team oder bei der Hotline anrufen - ich würde hier warten.
Oder es geht später bzw. morgen wieder, falls gerade irgendwas technisch im Hintergrund klemmt.
Viel Erfolg,
Coole Katze
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11 hours ago
Das ganze schlägt aber immer wieder fehl. Was kann ich tun?
Guten Morgen,
ich wollte mich jetzt mit einem Preisvorteil bei einem Upgrade der Geschwindigkeit von 100 Mbit auf 250 Mbit inkl. MegaStream wieder für zwei Jahre binden. Das ganze schlägt aber immer wieder fehl. Was kann ich tun?
Beste Grüße
Maik
Ist hier das gleiche seit letzten Montag.
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Unlogged in user
from