Upgrade auf höhere Geschwindigkeit schlägt fehl
vor 14 Stunden
Guten Morgen,
ich wollte mich jetzt mit einem Preisvorteil bei einem Upgrade der Geschwindigkeit von 100 Mbit auf 250 Mbit inkl. MegaStream wieder für zwei Jahre binden. Das ganze schlägt aber immer wieder fehl. Was kann ich tun?
Beste Grüße
Maik
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Sherlocka am 28.09.2025 13:17 eskaliert.
99
0
13
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
998
0
7
vor 5 Monaten
225
0
3
Gelöst
588
0
2
Gelöst
895
0
4
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 14 Stunden
Bei einer Tarifänderung gehen Preisvorteile verloren.
Bedeutet, warten bis der Preisvorteil vorbei ist.
0
3
von
vor 14 Stunden
Bei einer Tarifänderung gehen Preisvorteile verloren.
Bedeutet, warten bis der Preisvorteil vorbei ist
Bei einer Tarifänderung gehen Preisvorteile verloren.
Bedeutet, warten bis der Preisvorteil vorbei ist.
Falsch.
Bei einem Upgrade sind meist 10€ Rabatt im Monat drin. In vielen Fällen für die ersten 6 Monate.
Laut Screenshots sogar für 24 Monate, ggf weil MagentaTV zusätzlich
Er meint den Preisvorteil beim Upgrade
@tprinzip
Ggf anderen Browser versucht?
von
vor 14 Stunden
Aber nur, wenn man aktuell keinen Preisvorteil hat.
0
von
vor 14 Stunden
Aber nur, wenn man aktuell keinen Preisvorteil
Aber nur, wenn man aktuell keinen Preisvorteil hat.
Doch. Die entfallen dann.
War bei mir auch. Bei Tarifwechsel vor Ende der MVLZ mit Preisvorteil.
Ist entfallen und dann neuer Vorteil 10€ für 6 Monate wegen Upgrade
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Stunden
Hallo@tprinzip ,
haben Sie es auch schon in einem Nadern Browser versucht bzw. Daten und Cache gelöscht? Oder auch auf einem anderen Gerät?
Viele Grüße
Coole Katze
0
vor 14 Stunden
@Marcel2605 @Coole Katze
Bisher hatte ich es nur mit dem iPad in der App und im Browser versucht. Auch am Mac gibt es das gleiche Ergebnis.
3
von
vor 7 Stunden
Hey @tprinzip,
ich schaue mir das Ganze sehr gerne einmal an.
An einem Sonntag wollte ich jedoch nicht unangemeldet anrufen.
Daher gib mir gerne ein passendes Zeitfenster, in dem ich durchklingeln darf. :)
Liebe Grüße
Nico Be.
von
vor 6 Stunden
Hallo @Nico Be. ,
aktuell passt es bis etwa 19 Uhr ganz gut… oder morgen Vormittag ab etwa neun Uhr.
Beste Grüße
Maik
von
vor 4 Stunden
Guten Abend @tprinzip,
vielen Dank, für das angenehme Gespräch.
Es tut mir leid, dass ich nicht die gleiche Preise, wie auf unserer Page buchen konnte.
Jedoch habe ich einmal bei den Kollegen aus der Fachabteilung nachgehakt, wo es hapert.
Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, hörst du wieder von uns. :)
Liebe Grüße
Nico Be.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Stunden
Vllt sollte sich das ein Teamie anschauen
Kleiner Hinweis.
250 ist viel empfindlicher bei Störungen , äußere Einflüsse
Generell sollten keine Powerlan Adapter genutzt werden. Vor allem geeignete Endleitung zwischen APL und TAE Dose
0
vor 14 Stunden
@tprinzip
In den Screenshots ist Deine Rufnummer zu sehen, die solltest Du unkenntlich machen.
0
vor 14 Stunden
Hallo @tprinzip ,
da habe ich keinen weiteren Vorschlag, da hilft wahrscheinlich im Moment nur Warten auf das Telekom Team oder bei der Hotline anrufen - ich würde hier warten.
Oder es geht später bzw. morgen wieder, falls gerade irgendwas technisch im Hintergrund klemmt.
Viel Erfolg,
Coole Katze
0
vor 12 Stunden
Das ganze schlägt aber immer wieder fehl. Was kann ich tun?
Guten Morgen,
ich wollte mich jetzt mit einem Preisvorteil bei einem Upgrade der Geschwindigkeit von 100 Mbit auf 250 Mbit inkl. MegaStream wieder für zwei Jahre binden. Das ganze schlägt aber immer wieder fehl. Was kann ich tun?
Beste Grüße
Maik
Ist hier das gleiche seit letzten Montag.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von