Liebe Smart Home Gemeinde,

ich versuche nun schon seit 1,5 Stunden herauszubekommen, wie ich ein Upgrade auf Magenta SmartHome Pro durchführen kann.
Über die App werde ich auf eine "Werbeseite" geführt - https://www.smarthome.de/shop/dienst/upgrade?buchungsref=&signature=
Dort kann ich aber nichts buchen.
Genauso geht es mir direkt über die Qivicon-Homebase Seiten.
Nachdem ich nun lange mit Telekommitarbeitern in Kontakt war über die Hotline, wird versucht, mir zu helfen.
Es kann doch nicht sein, dass ein Upgrade auf den Dienst dermaßen schwierig ist.

Weiß jemand, wie man den Dienst einfach buchen kann?
Vielen Dank und einen schönen Tag!