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VDSL 100 gebucht aber nur 25
7 years ago
Ich habe seit 5.9.2018 Vdsl 100 gebucht. An diesem Tag kamen die vollen 100mbit an.
Doch schon am nächsten Tag lief die Leitung wieder auf 25mbit. Hatte vorher magenta m und jetzt magenta L.
Bitte dies zu überprüfen.
Mit freundlichen grüßen.
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7 years ago
@AAppelsmeier
Da ist das falsche Profil geschaltet, da kann nur das Team oder die Hotline etwas ändern.
Die Labor-Firmware kannst du installieren, behebt aber dein aktuelles Problem in keiner Weise.
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Accepted Solution
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7 years ago
@AAppelsmeierevt hilft eine Rekonfig
schau mal deine PN an, Brief oben rechts!
Gruß Andi
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