Gelöst

VDSL 100 gebucht aber nur 25

vor 7 Jahren

Ich habe seit 5.9.2018 Vdsl 100 gebucht. An diesem Tag kamen die vollen 100mbit an.

Doch schon am nächsten Tag lief die Leitung wieder auf 25mbit. Hatte vorher magenta m und jetzt magenta L.

Bitte dies zu überprüfen.

Mit freundlichen grüßen.

847

12

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      @AAppelsmeier

      Da ist das falsche Profil geschaltet, da kann nur das Team oder die Hotline etwas ändern.

      Die Labor-Firmware kannst du installieren, behebt aber dein aktuelles Problem in keiner Weise.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      @AAppelsmeierevt hilft eine Rekonfig

      schau mal deine PN an, Brief oben rechts!

      Gruß Andi

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen