Hallo.

anscheinend trifft diese Fehlermeldung öfter zu als einem lieb ist.

Mit der ominösen Seite im IE wo man dann darauf hingewiesen wird, dass man die Telekom anrufen soll und die dort angegebenen Wörter nennen soll, kann keiner der gefühlt 100 Servicemitarbeiter mit denen ich zwischenzeitlich telefoniert habe etwas anfangen.

Seit einer Woche habe ich kein Internet und damit auch kein Telefon. Ich habe einen Heimarbeitsplatz und mein Chef freut sich unbändig, dass ich nichts mehr arbeiten kann und er mir nix dafür zahlen muss. Danke vielmals Telekom.

Nicht nur, dass ich keine Internetverbindung mehr habe, mit der ich mich im Büro einloggen könnte, dazu bekomme ich jetzt auch kein Geld mehr. 

Zwischenzeitlich waren bereits zwei (2!) Techniker da. Der erste kam erst gar nicht zu mir nach hause und hat nur im Schaltkasten meinen Port verändert und seitdem geht gar nichts mehr. Ich habe schon Stunden mit der Hotline telefoniert und auch eine neue Fritzbox gekauft aber ohne Erfolg! Immer wieder die Meldung, dass das Internet nicht aktiv ist, obwohl mir die Fritzbox sagt, dass ich mit 109T flott surfen könnte. Die Zugangsdaten sind synchronisiert und eigentlich sollte es gehen. Aber die Tatsache ist, dass ich beim Eingeben einer URL im IE (oder andere Browser) keine Verbindung bekomme, da das Internet inaktiv ist. Der zweite Techniker hat an meiner Leitung gemessen und gesagt: es geht. Aber es geht nicht!!

Kann nicht mal einer das verdammte Häkchen setzen? Die Techniker sind wohl nicht in der Lage diesen Fehler zu finden!

Was kann ich noch tun?

Grüße in die Runde

M.