Hallo Telekom Hilft Team,

Ich bin nun schon ein sehr langjähriger Kunde bei Ihnen, aber in letzter Zeit bin ich sehr verärgert.

Vor ca. 8 Moanten stand auf der Verfügbarkeits- bzw. auf der Ausbaucheck Webseite das VDSL 100000 sich im Ausbau befindet, dann vor ca 5 Monaten Stand dort der Aubau sei abgeschlossen und VDSL 100000 sei ab anfang des nächsten Monats verfügbar. Jedoch änderte sich dieser Status zu jedem Anfangen eines Monats wieder um einen Monat und es hieß wieder das man noch 1 Monat lang warten muss. 
Da mir das alles zu uneindeutig war setzte ich mich also mit dem Telekom Hilft support bei Twitter in Kontakt und fragte was genau Sache ist, dort wurde mir zwei mal versichert das nur noch auf einen Termin zur Freischaltung(?)  bei der Bundesnetzagentur gewartet wird. 

In der Zwischenzeit hieß es, das tausenden von Kunden ihr VDSL gekündigt wird da wohl keine Einigung bei irgendwas zwischen EWEtel und der Telekom getroffen werden konnte. Also fragte ich nochmal bei Twitter bei Telekom Hilft ob ich betroffen bin und wann denn nun VDSL 100000 verfügbar sein wird. Da auf der Website wieder stand das sich das ganze Gebiet wieder im Ausbau befindet. Einen Tag später erhielt ich eine Antwort, das momentan kein Ausbau in meiner Region geplannt sei und es keine Informationen dazu gibt das in nächster Zeit VDSL 100000 bei mir verfügbar sein wird.

Seitdem ist nun wieder etwas Zeit vergangen und ich will hier noch einmal nachfragen was denn nun der wirkliche Stand der Dinge ist.
Wann wird VDSL 100000 oder Glasfaser bei mir verfügbar sein ? 

Mein aktueller Vertrag läuft noch bis Juli, sprich innerhalb der nächsten 2 Monate muss ich mich entscheiden ob ich bei der Telekom bleibe oder zu einem anderen Anbieter wie Ewetel (warte dort auf Antwort ob Glasfaser verfügbar ist oder nicht) oder Vodafone (über Kabel kann ich dort 400Mbit/s haben) umsteigen muss, da ich VDSL 50.000 als Geschwindigkeit nicht mehr für angemessen halte und etwas schnelleres brauche.

Mit freundlichen Grüßen,
svxxx