Hallo,
meine Leitung (Telekom VDSL 250 / Profil 35b) synchronisierte über längere Zeit stabil mit ca. 265 Mbit/s Downstream und ~40 Mbit/s Upstream.
Seit einem Resync gegen ca. 03:00 Uhr wird jedoch nur noch exakt mit 225000/37000 kbit/s synchronisiert.
Auffällig ist für mich, dass die Leitungskapazität weiterhin bei ca. 275 Mbit/s liegt, die Verbindung stabil erscheint und keine relevanten Fehler vorliegen:
• Leitungskapazität ~275 Mbit/s
• Störabstandsmarge ~12 dB
• keine SES-Fehler
• keine unkorrigierten DTU
• G.INP aktiv
• FRITZ!Box 7690 (FRITZ! OS 8.22)
Zudem wirkt die Begrenzung auf exakt 225000/37000 kbit/s auffällig, da die Leitung zuvor über längere Zeit stabil deutlich höher synchronisierte.
Daher wollte ich freundlich nachfragen, ob eventuell eine Profilprüfung / Portprüfung bzw. Port-Neukonfiguration sinnvoll wäre.
Vielen Dank im Voraus.
vor 23 Tagen
Da hat Assia eingegriffen und das Leitungsbündel bewertet und erreicht die Stabilität dort nur mit Drosselung der Bandbreiten im Ausgleich. Da greift manuell keiner ein.
4
von
vor 23 Tagen
Die Leitung wirkt aktuell komplett stabil (keine SES, keine unkorrigierten Fehler, ~12 dB SNR, Leitungskapazität ~275 Mbit/s), synchronisiert aber seit dem nächtlichen Resync gegen ca. 03:00 Uhr exakt mit 225000/37000 kbit/s. Würdest du in so einem Fall eher einfach einige Tage abwarten, damit ASSIA ggf. wieder automatisch hochregelt – oder macht eine Profil-/Portprüfung trotzdem Sinn? Vielen Dank 🙂
Danke für die Einschätzung.
Das hatte ich mir schon fast gedacht.
Was mich nur etwas wundert:
Die Leitung wirkt aktuell komplett stabil (keine SES, keine unkorrigierten Fehler, ~12 dB SNR, Leitungskapazität ~275 Mbit/s), synchronisiert aber seit dem nächtlichen Resync gegen ca. 03:00 Uhr exakt mit 225000/37000 kbit/s.
Würdest du in so einem Fall eher einfach einige Tage abwarten, damit ASSIA ggf. wieder automatisch hochregelt – oder macht eine Profil-/Portprüfung trotzdem Sinn?
Vielen Dank 🙂
Da, wie @fdi bereist geschrieben hat, das ganze Leitungsbündel bewertet wird und nicht nur die Leitung die für Dich geschaltet ist, spielen die von Dir erwähnten Werte nur eine untergeordnete Rolle. Warte einfach mal 2 - 3 Wochen ab.
Da alles noch im Rahmen liegt wird hier keiner etwas unternehmen.
Davon abgesehen bezweifel ich, dass man die geringeren Werte real merkt.
von
vor 23 Tagen
Resync gegen ca. 03:00 Uhr exakt mit 225000/37000 kbit/s.
Danke für die Einschätzung.
Das hatte ich mir schon fast gedacht.
Was mich nur etwas wundert:
Die Leitung wirkt aktuell komplett stabil (keine SES, keine unkorrigierten Fehler, ~12 dB SNR, Leitungskapazität ~275 Mbit/s), synchronisiert aber seit dem nächtlichen Resync gegen ca. 03:00 Uhr exakt mit 225000/37000 kbit/s.
Würdest du in so einem Fall eher einfach einige Tage abwarten, damit ASSIA ggf. wieder automatisch hochregelt – oder macht eine Profil-/Portprüfung trotzdem Sinn?
Vielen Dank 🙂
Wartungsfenter.
Würdest du in so einem Fall eher einfach einige Tage abwarten, damit ASSIA ggf. wieder automatisch hochregelt
Danke für die Einschätzung.
Das hatte ich mir schon fast gedacht.
Was mich nur etwas wundert:
Die Leitung wirkt aktuell komplett stabil (keine SES, keine unkorrigierten Fehler, ~12 dB SNR, Leitungskapazität ~275 Mbit/s), synchronisiert aber seit dem nächtlichen Resync gegen ca. 03:00 Uhr exakt mit 225000/37000 kbit/s.
Würdest du in so einem Fall eher einfach einige Tage abwarten, damit ASSIA ggf. wieder automatisch hochregelt – oder macht eine Profil-/Portprüfung trotzdem Sinn?
Vielen Dank 🙂
Wird dir nicht anderes übrig bleiben. Du bist weiter im vertraglichen Korridor.
von
vor 23 Tagen
Die Leitung wirkt aktuell komplett stabil
Danke für die Einschätzung.
Das hatte ich mir schon fast gedacht.
Was mich nur etwas wundert:
Die Leitung wirkt aktuell komplett stabil (keine SES, keine unkorrigierten Fehler, ~12 dB SNR, Leitungskapazität ~275 Mbit/s), synchronisiert aber seit dem nächtlichen Resync gegen ca. 03:00 Uhr exakt mit 225000/37000 kbit/s.
Würdest du in so einem Fall eher einfach einige Tage abwarten, damit ASSIA ggf. wieder automatisch hochregelt – oder macht eine Profil-/Portprüfung trotzdem Sinn?
Vielen Dank 🙂
Das ist ja der Sinn hinter eine Profiloptimierung durch ASSIA .
Wenn ASSIA denkt, dass deine Leitung optimal läuft mit höherer Geschwindigkeit wird automatisch wieder hochgeregelt.
Manuell wird noch nichts gemacht weil wir hier noch in den 90% sind.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
Hallo @Beni83
Es wurde ja schon so einiges geschrieben, Du könntest mal das Spektrum mit eingeblendetem min/max nachreichen. Ev. ist da was erkennbar.
6
von
vor 23 Tagen
Ja, so ein Störer kann auch nur zeitweise auftreten. Für die Minimierung der Bitfehler hat ja Assia gesorgt und hier ist die Frage, wie es ohne bei voller Geschwindigkeit aussehen würde.
Sollte Assia weiter runter regeln, dann mal eine Störung melden.
Als Hilfe für den Techniker könntest Du auch mal Scrennshots des Spektrums und der DSL-Infos zu unterschiedlichen Zeitpunkten speichern, dass kann ggf. ganz hilfreich für die Eingrenzung sein
von
vor 23 Tagen
Danke, das klingt nachvollziehbar.
Ich werde die Leitung jetzt erstmal nicht weiter anfassen und über die nächsten Tage zu unterschiedlichen Zeitpunkten Screenshots von DSL-Infos und Spektrum mit Min/Max speichern.
Solange es bei 225000/37000 bleibt und nicht weiter herunterregelt, warte ich erstmal ab. Sollte ASSIA weiter reduzieren oder Fehler/Resyncs auftreten, melde ich eine Störung.
Danke für die hilfreiche Einschätzung.
von
vor 23 Tagen
Noch 1 Hinweis, Resyncs in der Nacht zwischen 1 und 7 Uhr sind so gut wie nie direkt durch Fehler auf der Leitung verursacht, die sind gewollt durch Assia im Wartungsfenster erfolgt.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
Danke euch für die Einschätzung und die Erklärung.
Dann lasse ich die Leitung jetzt erstmal einige Zeit komplett stabil laufen und beobachte, ob ASSIA wieder automatisch hochregelt.
Da die Leitung vorher über längere Zeit stabil mit ~265 Mbit/s lief, hoffe ich, dass sich das wieder einpendelt.
Falls sich in 2–3 Wochen nichts verändert, melde ich mich nochmal.
Vielen Dank für eure Hilfe!
2
von
vor 23 Tagen
Hallo @Beni83
Du hast von einem "Resync" geschrieben.
Solltest Du selbst "Resyncs" verursachen, also die DSL-Verbindung trennen, wäre es nachvollziehbar, dass ASSIA hier eingreift, denn ein manueller Resync wird als Fehler bewertet und das führt ab einer gewissen Häufigkeit zum eingreifen.
Wenn Du allerdings damit gemeint hast, dass die Internetverbindung von der Fritzbox nachts unterbrochen wird, weil Du das so eingestellt hast, findet kein Resync statt, es wird nur die Online-Verbindung neu aufgebaut und eine neue IP-Adresse gezogen. Der DSL-Sync bleibt bestehen.
Also kann ich allem was bisher geschrieben wurde, nur zustimmen - die Leitung in Ruhe lassen und abwarten.
Gruss -LERNI-
von
vor 23 Tagen
Hallo @Lerni
Danke für den Hinweis, das erklärt einiges.
Mit „Resync“ meinte ich tatsächlich den DSL-Sync (nicht nur eine neue Internetverbindung/IP). Es kann gut sein, dass ich durch Tests bzw. Neustarts in den letzten Tagen selbst zu viele Resyncs verursacht habe – daran hatte ich ehrlich gesagt nicht gedacht.
Dann lasse ich die Leitung jetzt erstmal komplett in Ruhe und beobachte nur, ob ASSIA die Geschwindigkeit bei stabiler Leitung in den nächsten Tagen/Wochen wieder anhebt.
Vielen Dank euch allen für die hilfreichen Einschätzungen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Tagen
Hallo zusammen,
kurzes Update zu meinem Anschluss:
Nach einer längeren Phase mit reduzierter Synchronisation wurde in Abstimmung mit dem technischen Service zwischenzeitlich ein Port-/Profilreset durchgeführt. Danach lief die Leitung zunächst wieder mit voller Synchronisation und war für ca. 1–2 Tage stabil.
Anschließend kam es jedoch erneut zu mehreren DSL-Resynchronisationen (ca. 4–5 innerhalb einer Woche) mit der FRITZ!Box 7690 OS :8.22.
Zusammen mit dem technischen Service war ursprünglich zunächst ein Test mit einem anderen DSL-Kabel geplant. Parallel traten bei der FRITZ!Box jedoch zusätzlich offenbar WLAN-Probleme auf, weshalb ich den ohnehin bereits besprochenen Test vorgezogen habe und wieder auf einen Telekom Speedport Smart 4 Typ B mit originalem Telekom-DSL-Kabel zurückgewechselt bin.
Der Router wurde frisch eingerichtet (Telekom Speedport Smart 4 Typ B ) und auf die aktuelle Firmware aktualisiert.
Leider zeigt sich das Verhalten weiterhin – eher sogar deutlich stärker:
Nach zunächst ca. 1 Stunde stabiler Verbindung kommt es inzwischen teilweise stündlich zu DSL-Resynchronisationen bzw. Internetabbrüchen von mehreren Minuten.
Laut bisheriger Prüfung scheint zentralseitig alles unauffällig zu sein. Innerhalb der Wohnung wurde nichts verändert (Verkabelung/Umgebung unverändert).
Leider wurde mir inzwischen mitgeteilt, dass ein Vor-Ort-Termin voraussichtlich erst nächsten Mittwoch möglich ist. In der aktuellen Situation ist die Verbindung jedoch leider kaum nutzbar, da das Internet regelmäßig für mehrere Minuten ausfällt.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder noch eine Idee, in welche Richtung man prüfen könnte?
Vielen Dank.
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von
vor 7 Tagen
@Beni83 Vielen lieben Dank für das Telefonat. Ich warte dann mal dein nächstes Update ab. :)
Es grüßt Wiebke
von
vor 7 Tagen
@Wiebke S. Leider gab es heute Nacht um 03:12 Uhr erneut einen DSL-Resync. Außerdem habe ich den Eindruck, dass bei jedem dieser Resyncs meine tatsächlich erreichbare Geschwindigkeit weiter sinkt.
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von
vor 7 Tagen
Guten Morgen @Beni83,
danke für die Beobachtung und schade, dass die schlechte Verbindung anhält. 😐
Für den 27. Mai 2026 zw. 08:00 - 12:00 Uhr wurde bereits der Außendienst beauftragt. Melde dich am Mittwoch gerne bei uns zurück und berichte, wie der Einsatz gelaufen ist. Wir drücken die Daumen und hoffen, dass die Ursache endlich mal gefunden und behoben wird. 🙏🏻
Viele Grüße & einen schönen Pfingstmontag 🌞
Ina
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Tagen
Hallo,
heute Vormittag war ein Telekom-Techniker vor Ort. Leider weiß ich nicht genau, welche Arbeiten durchgeführt wurden. Um 11:20 Uhr wurde jedoch ein DSL-Resync durchgeführt und anschließend das Störungsticket geschlossen.
Seitdem ist die Internetverbindung jedoch bereits zweimal ausgefallen. Der letzte Ausfall war gegen 17:50 Uhr. Danach hat sich die Verbindung nur sehr schwer und verzögert wieder aufgebaut.
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1
von
vor 4 Tagen
Guten Abend @Beni83,
vielen Dank für die Rückmeldung und vielen Dank für das sehr nette Gespräch soeben am Telefon. Wie gemeinsam besprochen, sehe ich aktuell keine Auffälligkeiten und möchte dich bitten, die Abbrüche bis morgen Abend zu beobachten. Gib' mir dann hier gerne Bescheid, damit ich weitere Maßnahmen ergreifen kann. Ich wünsche dir noch einen schönen Abend. :)
Viele Grüße,
Damra S.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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