VDSL 250 zu langsam

Question

Servus,

bei mir wurde heute von DSL 100 auf DSL 250 umgestellt, im Kundencenter ist der neue Vertrag aktiviert und ich habe auch die Mail über den Abschluss erhalten.

Trotz mehrfachen Neustarts der FritzBox 7590 bzw mehrfachen neu verbinden bekomme ich nur eine Verbindung von ca 123,5 im Download.

Da ich mal nicht davon ausgehe das die Geschwindigkeit Stück für Stück hoch geschraubt wird wollte ich mal nachfragen was da faul ist ?

lejupp · Answer

Es sieht so aus als gäbe die Leitung nicht mehr als die 123Mbit/s her. Ungewöhnlich wäre, wenn die Telekom bei einer solchen Leitung überhaupt einen 250er Tarif anbieten würde. Bitte schau nochmal genau was in der Auftagsbestätigung steht. Könnte es sein, dass dort 'wie vereinbart' eine reduzierte Bandbreite von 175Mbit/s bestätigt wird? Wenn das nicht der Fall ist solltest Du eine Störung melden.

Manuel D. · Answer

Hallo @Nisbo,danke für deine Beiträge hier und herzlich willkommen in unserer Community.Da ja heute erst Dienstag ist, hat sich die Situation trotzdem schon verbessert, ansonsten könnenwir auch gerne übermorgen noch mal schreiben, wie der Stand der Dinge ist.Ich freue mich auf deine Antwort.Mit freundlichen GrüßenManuel D.