Hallo, in lebe in 30952 Ronnenberg im XXXXXXXXXXXund habe mich nach eingehender Beratung durch den Telekomservice Ende 2016 zum Wechsel von ISDN und DSL nach VOIP und VDSL entschieden. Bis zum Ausbau sollte ich erst mal einen 25er Anschluss nehmen. Der Meiergarten liegt im Ausbaugebiet und mir wurde ein 50er VDSL-Anschluss in Aussicht gestellt. Nachdem die Bauarbeiten vor unserem Grundstück beendet wurden, kam ein „Werber“ bei uns vorbei und teilte mit, man könne nun bis zu 100 Mbit über VDSL erhalten. Eine Umstellung konnte die Telekom gleichwohl nicht vornehmen. Ich sitze quasi neben der Datenautobahn. Gelegentlich sinkt die Übertragungsrate noch unter 15 Mbit und Fernsehen und Internet mach dann keinen Spaß mehr.

Nun meine Frage, wie komme ich nun zu einem 50er Anschluss ohne LTE -Hilfe?

Wer kann der Telekom ggf. Helfen?

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