Hallo, ich hab im Juni 2020 ein Magenta TV Stick in einem Telekom Shop gekauft. Leider ist er jetzt schon kaputt gegangen. Gibt es denn da eine Garantie oder Gewährleistung darauf?Ich meine so ein Stick sollte schon länger halten.

Hallo @EnSilein was heist denn kaputt gegangen genau?

Hallo,bis jetzt funktionierte mein MagentaTV stick immer ohme Probleme, aber seit ein paar Tagen kommt immer nur dieser Android Recovery Bildschirm. Ich habe schon versucht den Stick zurück zusetzten...das funktioniert allerdings nicht...

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vDSL Ausbau wann?

vor 12 Jahren

Hallo,

ich wollte fragen ob in nächster Zeit in meiner Umgebung die Leitung ausgebaut wird? Die Telekom sagt nämlich seit 2006 das "demnächst" ausgebaut wird und jetzt haben wir es 2013 und wir haben immer noch unsere 3.000 Leitung, und da vor ein paar Tagen der Gehweg aufgerissen wurde und jeden Tag ein Telekom Wagen dort steht wollte ich fragen ob jetzt die Leitung ausgebaut wird?

Wir haben nämlich geplant wieder zur Telekom zu wechseln um Entertain zu buchen was mit einer 3.000 Leitung ja nicht geht.

PLZ: 32312
Straße: Garnisonsring

Ich würde mich über neue Infos freuen.

Gruß Jonas

47720

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vor 12 Jahren
Www.telekom.de/schneller

Wenn da nichts steht, ist erstmal nichts geplant.
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vor 12 Jahren
Dort steht überall "Entertain Sat (mit bis zu 16 MBit/s)" ist verfügbar, wo kann ich gucken ob ich wirklich 16 MBit/s empfange oder ob es bei ~400 kb/s bleibt?
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vor 12 Jahren
Auf der T-Home Seite im QuickCheck kannst Du das sehen.
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vor 12 Jahren
Finde ich auf die schnelle nicht, kannst du mir einen Link zukommen lassen?
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vor 12 Jahren
Ok habe es gefunden, "spuckt" aber das gleiche aus:

Entertain
Das neue Fernsehen, das alles möglich macht.
Mit Entertain erleben Sie Fernsehen, das sich nach Ihnen richtet und erhalten dazu eine Doppel-Flatrate zum Surfen und Telefonieren.

Ob Entertain für Sie verfügbar ist bzw. welche Varianten Sie nutzen können, sehen Sie hier:
Entertain Sat (mit bis zu 16 MBit/s)
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vor 12 Jahren
Hallo Jonas,

ich habe anhand Ihrer PLZ / Straße geschaut. Ein Ausbau sowie eine Portnachrüstung ist zurzeit für ADSL2+ (VDSL) nicht geplant.

Viele Grüße
Ina
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vor 12 Jahren
Wie sieht es mit dem Ausbau in 06193 Alte Schulstr. aus?
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vor 12 Jahren
Hallo Benny,
ich übernehme an dieser Stelle für Ina. Anhand Ihrer Angaben habe ich geschaut, ob wir für die PLZ 06193 Plötz bzw. für das Vorwahlgebiet 034603 einen Ausbau vorliegen haben. Für den Ortsteil Nauendorf sollte bereits im letzten Jahr ein Ausbau stattgefunden haben, sodass dort VDSL stellenweise verfügbar ist. Haben Sie schon online den Verfügbarkeitscheck anhand Ihrer Adresse durchgeführt?
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vor 12 Jahren
Ja hab ich gemacht ,würde nur mal gern wissen ob es bei mir auch noch ausgebaut wird.bis zu den verteilerkästen liegt ja das glasfaser schon das wurde letzes jahr gemacht.es müsste also nur noch ein neuer umwandler rein oder so.es muss doch eine möglichkeit geben das irgendwo zu erfahren was da noch gemacht wird.
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vor 12 Jahren
Hallo Benny,

um herauszufinden, ob wirklich VDSL bei Ihnen geschaltet werden kann, hilft uns natürlich vorrangig nur eine direkte Leitungsprüfung. Anderenfalls sehen wir hier auch erst nur, dass generell ausgebaut wurde, können aber natürlich nicht beurteilen, von welchem Hauptverteilerkasten die VDSL-Versorgung zu welchem Haus gewährleistet ist.
Wenn Sie mögen, schauen wir uns das gerne näher an.
Dazu benötige ich einige Daten von Ihnen. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit Kunden- und Rufnummer, dem Link zu diesem Thread und einer kurzen Schilderung des Sachverhalts unter dem Betreff "VDSL verfügbar?" an telekom-hilft@telekom.de
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