vDSL bricht ständig Verbidung ab, Techniker konnte nichts machen.

vor 10 Monaten

Hallo zusammen, ich hoffe mir kann hier wer helfen. Seit einigen Wochen habe ich ständig Internetabbrüche. Der Abbruch beginnt im Protokoll mit "13.05.25 13:36:51 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).", dann folgt eine Weile Testen usw., dann ists irgendwann wieder da. Die Abbrüche kommen unregelmäßig aber häufig vor. Ich habe das Fritzbox-Protokoll ausgewertet:

Gleichzeitig habe ich aus dem Protokoll die Download und Upload Speeds ausgelesen (die Fritzbox protokolliert die anfänglichen Geschwindigkeiten jedes mal. Daraus kann man sehen, dass die Leitung immer mehr gedrosselt wird und trotzdem nicht stabilder wird. 

Am 12.05, also gestern, war ein Techniker der Telekom da, der durchgemessen hat. Er konnte ausschließen, dass es an meiner Fritzbox oder dem Anschluss in der Wohnung liegt, weil auch im Keller die Probleme da waren. Er hat also irgendwas umgeklemmt, ist dann zum Anschluss in der Straße gegangen, hat nochmal was umgeklemmt oder so, und war dann fertig. Die Abbrüche sind immernoch da.

In der Hotline sagt man mir, man schickt nochmal einen Techniker (die Dame am Telefon kann die Abbrüche von den Tagen vor gestern schon gar nicht mehr sehen, wahrscheinlich wegen dem Umklemmen?!). Jedenfalls sagt sie, dass ich ja nur seit gestern Probleme hätte.

Was soll man hier noch machen? 

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