Hallo zusammen,
Ich bin langsam doch massiv verwirrt und hoffe ihr könnt mir helfen.
Bei uns auf der Straße (Und auch auf der Straße gegenüber) wurden vor einer Woche neue VDSL Kästen aufgestellt und die alten kleinen abgebaut.
Suche ich auf der Ausbau-Karte an meiner Adresse sehe ich keinen geplanten Ausbau. Auch über die Hotline lautet die Info, dass niemand etwas von einem Ausbau weiß.
Oberhausen (46149) Soll angeblich bis Ende 2016 komplett mit VDSL ausgestattet werden. Wieso sehe ich auf der Ausbau Karte dann nichts?
Es handelt sich um das Gebiet Erlenstraße. Den Rest lass ich hier aus Datenschutzgründen mal weg.
Kann mir da jemand vom Telekom Hilft Team auskunft geben?
VG
Thomas
vor 9 Jahren
Hallo @ThomasWie!
LINK zu einer Kontaktseite der Telekom.
Mein Tipp: Immer am Ball bleiben auf dieser Seite( LINK). Mehr kann ich Dir nicht bieten.
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vor 9 Jahren
Hallo @ThomasWie
mir wird für Oberhausen Dezember 2016 angegeben.
Und da die Karte meist nur die nächsten 3 Monate anzeigt, sollte da wohl bald was kommen.
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0
von
vor 9 Jahren
Hallo @ThomasWie!
Die Frage ist doch, wieso weiß selbst die Hotline garnichts von einem Ausbau. Wissen das nur priviligierte bei der Telekom?^^
Die Frage ist doch, wieso weiß selbst die Hotline garnichts von einem Ausbau. Wissen das nur priviligierte bei der Telekom?^^
Es gibt da wahrscheinlich bestimmte Sachen, die sollte ein Kunde der Telekom nicht wissen, um bei ihm nicht falsche Hoffnungen zu erwecken, die sich bestimmt nicht erfüllen, obwohl sie geplant waren.
von
vor 9 Jahren
Die Frage ist doch, wieso weiß selbst die Hotline garnichts von einem Ausbau. Wissen das nur priviligierte bei der Telekom?^^
Die Frage ist doch, wieso weiß selbst die Hotline garnichts von einem Ausbau. Wissen das nur priviligierte bei der Telekom?^^
Weil die diesbezüglich auf die gleichen Infos zugreifen wie der Endkunde.
Selbstverständlich haben einige Menschen anderen Zugang zu Planungsdetails als die Hotline. meinst du in einem Unternehmen hängen alle Internas am schwarzen Brett?
von
vor 9 Jahren
@ThomasWie
Die Hotline gackert nicht über ungelegte Eier.
vor 9 Jahren
@ThomasWie
Die Breitbandausbaukarte der Telekom zeigt nur was in den nächsten drei Monaten bereit ist.
Wenn da Kästen neu aufgestellt wurden, dann zieht sich das bis da alles dokumentiert ist. Und zudem werden die wahrscheinlich nicht straßenweise die Vermarktung starten sondern in einem Aufwasch die ganze Stadt. Was bedeuten würde, dass sich der Vermarktungsstart nach dem letzten Kasten richten würde.
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vor 9 Jahren
Hallo zusammen, Ich bin langsam doch massiv verwirrt und hoffe ihr könnt mir helfen. Bei uns auf der Straße (Und auch auf der Straße gegenüber) wurden vor einer Woche neue VDSL Kästen aufgestellt und die alten kleinen abgebaut. Suche ich auf der Ausbau-Karte an meiner Adresse sehe ich keinen geplanten Ausbau. Auch über die Hotline lautet die Info, dass niemand etwas von einem Ausbau weiß. Oberhausen (46149) Soll angeblich bis Ende 2016 komplett mit VDSL ausgestattet werden. Wieso sehe ich auf der Ausbau Karte dann nichts?
Hallo zusammen,
Ich bin langsam doch massiv verwirrt und hoffe ihr könnt mir helfen.
Bei uns auf der Straße (Und auch auf der Straße gegenüber) wurden vor einer Woche neue VDSL Kästen aufgestellt und die alten kleinen abgebaut.
Suche ich auf der Ausbau-Karte an meiner Adresse sehe ich keinen geplanten Ausbau. Auch über die Hotline lautet die Info, dass niemand etwas von einem Ausbau weiß.
Oberhausen (46149) Soll angeblich bis Ende 2016 komplett mit VDSL ausgestattet werden. Wieso sehe ich auf der Ausbau Karte dann nichts?
Da es noch niemand explizit erwähnt hat (falls ich nichts überlesen habe): die Information, dass in vielen Ortsteilen Oberhausens ausgebaut wird, ist durchaus auf der Ausbaukarte vorhanden. Einfach in der Ausbaukarte rechts oben neben der Karte nach der PLZ suchen. Bei "46149" erscheint dann ein Popup mit einer längere Liste an Stadtteilen, die ausgebaut werden, die meisten bis Dezember 2016. Blau eingefärbt werden nur die Bereiche, die in 2-3 Monaten in Betrieb gehen. Da gibt es ein paar Gebiete mit Zieldatum September.
Warum die Hotline nicht zumindest allgemein die Info hat, dass viele Stadtteile ausgebaut werden, weiß ich nicht. Möglicherweise werden die adressgenauen Informationen erst erstellt, wenn auch die Ausbaugebiete eingezeichnet werden. Ist dann natürlich suboptimal, wenn man nicht zumindest die generelle Aussage bekommt, dass ausgebaut wird, selbst wenn man noch keine konkrete Aussage für die Adresse machen kann...
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vor 9 Jahren
Hallo @ThomasWie, toll, dass Sie Ihre Vorfreude mit uns teilen.
Doch kann ich so natürlich noch nicht sagen ob auch Ihr Anschluss vom Ausbau betroffen ist.
Nach erster Prüfung auf Telekom.de/schneller sehe ich, dass etliche Bereiche von Oberhausen ausgebaut werden.
Das ist kein Königswissen für Privilegierte
Wenn Sie mögen, kann ich auf die Sache ein Auge werfen und Sie informieren, ob Ihr Anschluss bald von der höheren Bandbreite profitieren wird und wann der Ausbau voraussichtlich abgeschlossen sein wird. Sagen Sie mir bitte Bescheid, wenn Sie in Ihrem Profil in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ ausgefüllt haben.
Zum Appetit anregen hier schon mal eine Übersicht unserer Magenta Zuhause Tarife.
Ich freue mich, helfen zu dürfen.
Gruß Sonja K.
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von
vor 9 Jahren
um welchen Ortsteil genau geht es denn?
Grüße
Sarah S.
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von
vor 9 Jahren
Hallo zusammen,
Unser Gebiet auf der Straße ist nun ebenfalls blau gekennzeichnet. Da hat sich dann in der Tat was getan.
Ich hoffe das ich dann auch unkompliziert von Hybrid auf VDSL umsteigen kann?
VG
Thomas Wiebus
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von
vor 9 Jahren
Einfach das gewünschte Produkt bestellen, dann geht alles seinen Gang.
Schönes Wochenende
Sarah S.
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