Gelöst
Ausbau für Februar versprochen, neuer Verteilerkasten gebaut, aber trotzdem keine Verfügbarkeit?
vor 7 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe eine Frage zum Status des Ausbaus im Bereich Tannenberg in 71032 Böblingen:
Hier wurde Mitte 2018 seitens der Telekom der Stadtverwaltung ein Ausbau von Vectoring bis Februar 2019 zugesagt, später wurde diese Zusage auf Super Vectoring 250Mbit erhöht.
Seit Ende letzten Jahres wurde das auf auf der Ausbaukarte dargestellt.
Im Februar wurde dann auch fleißig gebaut, und ein Verteilerkasten am Ende meiner Straße wurde aktualisiert, und einige 100m neue Kabel dorthin verlegt.
Fast gleichzeitig bekam ich eine Email, dass 250Mbit bald bestellt werden könnte, wenig später hatten alle Anwohner Zettel im Briefkasten, laut denen Super Vectoring "ab sofort" verfügbar sei. Eine Woche später gab die Verfügbarkeitsabfrage immer noch die Info aus, dass Vectoring 50-250Mbit "demnächst" verfügbar sei.
Nun sind ein paar Monate vergangen, in denen andere Anwohner und ich immer wieder um 2-3 Wochen vertröstet wurden.
Nun ist mir letzte Woche aber folgendes aufgefallen: VDSL wird nur bis 100Mbit als "demnächst verfügbar" markiert, 250Mbit nicht mehr. Die Ausbaukarte gibt nun wieder, dass nur ADSL verfügbar ist, und zeigt keinen geplanten Ausbau mehr an. Ein Mitarbeiter im Chat sagte mir dann, dass an meiner Adresse überhaupt kein Ausbau geplant sei und es bei 6Mbit ADSL bliebe!
Dass ich nun etwsa irritiert bin durch diese Vorgänge, können Sie sich wohl denken 😄
Nun ist meine Hoffnung, dass in dieser Community jemand hier Licht ins Dunkel bringen könnte und vvlt sogar einen ungefähren Ausblick geben kann, wann was verfügbar sein wird.
Vielen Dank & Schöne Grüße,
Christoph
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@ch.hellmann,
da bin ich auch schon wieder.
Der Ausbau verzögert sich aufgrund von Dokumentationsschwierigkeiten auf voraussichtlich Ende Juli 2019.
Ich bleibe hier weiterhin am Ball für dich und komme erneut auf dich zu.
Den Beitrag habe ich vorsorglich als Lösung markiert.
Viele Grüße Anja N.
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von
vor 6 Jahren
Hallo @Torsten S. , Hallo @Anja N. ,
nochmals vielen Dank für proaktive Kommunikation auch in meine Richtung! Da gestern Abend in der ganzen Straße Flyer mit Werbung für Magenta-VDSL-Tarife in den Briefkästen lagen, frage ich einfach noch mal nach, wie denn der aktuele Stand ist
Ein Nachbar hat gestern telefonisch den Magenta M vorbestellt und bekam als Termin den 8. September genannt, ist das nach aktuellem Stand realistisch?
Und rein interessehalber, für mich als Laien: Inwoefern ist die Dokumentation in diesem Fall ein so großes Problem? Ist nicht sauber dokumentiert, welche Leitungen verbuddelt wurden?
Viele Grüße, Christoph
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von
vor 6 Jahren
ich danke dir für diese Rückmeldung.
Mache mich noch mal schlau und gebe dir Bescheid.
Viele Grüße Anja N.
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von
vor 6 Jahren
lieben Dank für das Telefonat.
Die Dokumentation gestaltet sich ein wenig komplexer.
In ca. vier Wochen ist mit der Fertigstellung zu rechnen.
Du hattest auch schon vorbestellt, wie ich gesehen habe.
Wir bleiben dennoch in Kontakt, ich habe ein Auge auf das Ganze.
Viele Grüße Anja N.
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Uneingeloggter Nutzer
von