Gelöst
VDSL plötzlich deutlich sangsamer
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
habe seit etlichen Jahren einen VDSL Anschluss der Kapazität 100/40. Das hat auch immer wunderbar funktioniert. DL bisher immer 95-105 und UL immer 38-41 Mbit/s. Seit einigen Tagen ist es plötzlich deutlich schlechter geworden. Komme nur noch auf DL ca. 65 und UL 20 Mbit/s. Habe auch schon mehrfach die Fritzbox neu gestartet, immer exakt das gleiche Ergebnis. Das ist schon merkwürdig, da sonst nach einem Neustart der Fritzbox sich doch immer leichte Abweichungen zum vorherigen Speed ergeben haben.
Gemerkt habe ich die schlechtere Verbindung dadurch, dass sich bei gleichzeitigem streamen aus der ARD Mediathek in max. Auflösung und Download aus dem Internet Probleme eingestellt haben. Das war sonst nie ein Problem. Denke mal, hier hat sich auf der TK Seite was verschlechtert.
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vor 4 Jahren
@roscoeq1q1q1 Was kommt hier raus?
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Verwendest Du PowerLAN ?
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Chill erst mal, danke für den Tipp. Diese Prüfung hat tatsächlich ein Problem gefunden. Eine Störmeldung wurde generiert. Bin mal gespannt wie es weitergeht.
Und, PowerLAN verwende ich nicht. Alle Zimmer sind per Ethernet verkabelt. Und WLAN nur für die Handys.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@roscoeq1q1q1
G.Vector ist aus - da scheint was mit der Vectoringengine nicht zu stimmen. Sollte sich Ende der Woche noch nichts getan haben, meld dich nochmal hier.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@eifelman85
gestern hat sich die Störungsstelle tel. bei mir gemeldet und nochmals nach dem Problem gefragt. Eine erneute Prüfung zeigte dann auch erneut, dass ein Problem vorliegt.
Heute konnte ich dann zeitweise nicht ins Internet und auch das Telefon war eine Zeit lang tot. Denke, man hat am Problem gearbeitet. Nun geht es wieder, allerdings keine Verbesserung, Fritzbox meldet auch nach einem kpl. Neustart immer noch, dass der G-Vector aus ist.
Mal schauen wie es weiter geht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Wie sieht es aktuell aus? Hat es sich gebessert?
Wenn nicht, schaue ich mir das noch mal an. Wann kann ich dich dazu erreichen?
Gruß
Timur K.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Timur K.
Hab Deinen Post gerade erst gesehen. Bisher hat sich nichts verbessert. Fritzbox meldet immer noch G.Vector ist aus. Hatte das ja auch schon in meinem letzten Post so berichtet. Am 29.6. gab es wohl einen Versuch die Störung zu beseitigen, aber ohne Erfolg. Dazu gibt es auch einen Eintrag im Störungs-Tracking.
Erreichbar bin ich heute immer, die Daten sind ja im Profil hinterlegt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @roscoeq1q1q1,
der Außendienst ist beauftragt die Vectoringkarte zu tauschen. Dass soll noch heute im Lauf des Vormittags geschehen.
Bitte probieren Sie in losen abständen, ob der Anschluss wieder richtig funktioniert.
Grüße Detlev K.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Detlev K.
Danke für die Info. Werde es im Auge behalten, testen und Meldung geben.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Detlev K.
Es hat funktioniert. Seit etwas einer halben Stunde habe ich wieder fast die alten Werte für DL und UL. Der G-Vector steht auch wieder auf FULL. 😀
Danke für die schnelle Hilfe. 👍
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung! Es freut mich sehr zu lesen, dass es geklappt hat und jetzt wieder bessere Werte vorhanden sind.
Falls noch einmal etwas sein sollte, gerne wieder hier melden
Liebe Grüße
Nicole G.
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Uneingeloggter Nutzer
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von