Guten Tag!

Ich habe seit gut 2 Monaten ständig Verbindungsabbrüche (siehe nachfolgender Auszug aus meiner Log-Datei meiner Fritzbox 7590).  Es können durchaus 10 Verbindungsabbrüche pro Tag sein. Bis eine neue Verbindung aufgebaut ist, vergehen immer einige Minuten. Die Verbindungsabbrüche bestehen insbesondere am Nachmittag und am Abend, also vermutlich wenn besonders viele Personen im Haus das Internet verwenden.

Wenn ich die Technik-Hotline kontaktiere, werde ich meistens abgewimmelt ("Achso, die Verbindungsabbrüche sind unter 15 Minuten, wieso rufen Sei an?", "Ich sehe keine Probleme in der Leitung, es MUSS der Router sein."). Ein anderes Mal wurde mir mitgeteilt, das Problem liege am Anschluss des Mehrparteien-Hauses an der Straße, andere Parteien hätten sich beschwert, der Fehler würde beseitigt. Es tut sich aber nichts.

Eine Google-Suche suggeriert, dass es Probleme mit Interferenzen, z.B. bei Powerlines, im Haus geben könnte. Davon will aber die Technik-Hotline  nichts wissen.

Was kann ich tun? Ich brauche ein stabiles Internet für die Arbeit

Vielen Dank und beste Grüße