VDSL/Vectoring/Magenta M mit Fritzbox 7390 möglich?
vor 10 Jahren
Hallo,
ich bin gerade am Verzweifeln mit der Telekom. Ich habe seit mehr als 14 Tagen ein Ticket am laufen. Ursace: statt 50 / 10 MBit kommen nur 15/1 MBit bei mir an - Die Fritzbox zeigt mir auch, dass es wohl am fehlenden Vectoring liegt.
Die Kollegen vom Analyseteam der Telekom sind alle sehr engagiert, aber jeder erzählt mir was anderes:
Analyseteamvertreter 1: Oh ja, eine FritzBox - ah die 7390 - ja, die geht mit VDSL. Aber moment, Version 6.03 nicht - bitte schauen Sie nach und rufen Sie wieder an wenn Sie sicher sind, dass die 7390 nicht auf Version 6.03 ist. Bei der Version 6.03 können wir nichts machen - da ist AVM Schuld.
=> Ich rief erneut an, denn ich bin auf Version 6.23 .... also nach der Logik des geschätzten Kollegen der Telekom müsste es gehen.
Analyseteamvertreter 2: Nee - Fritzbox geht eigentlich gar nicht - da können Sie Glück haben, aber es muss nicht gehen.
=> Den blöde Speedport ausgepackt und eingerichtet (gehofft es wäre eine umgelabelte Fritbox, aber pustekuchen... das Ding ist eine Krücke!!! Mindestens 20 total sinnvolle Funktionen die eine Fritzbox hat, hat das Teil nicht - dafür anderen Mist, den Niemand braucht 😕 und warum zum Teufel sagt der Speedport bei Portweiterleitung über 1.500 wären alles ungültige Portnummern --- da hab ich im Studium wohl nicht aufgepasst.... aber anderes Thema). Aber wieder nur 15 / 1 MBit ...
Analyseteamvertreter 3: Keine Meinung zu Fritzbox / Speedport ... wir schicken nen Techniker raus ...
Techniker vort Ort: Ja, Fritzboxen gehen eigentlich nicht... und wenn eine Fritzbox am Anschluss dran war, dann merkt sich das die Leitung und auch ein Speedport schafft dann keine 50 MBit mehr, weil die Linecard auf der anderen Seite durch die schlechten Leitungswerte der Fritzbox in einen Failsafe Modus gegangen ist. Nur nach einem Line Reset geht es wieder. Dann zeigte er mir auf seinem Messgerät 52 MBit down und 11 MBit up... als mein Speedport am Anschluss hing...
=> Schade dass der blöde Speedport nicht auch anzeigt wie gut die Verbindung ist - die Fritzbox macht das - der Speedport sagt nur das er verbunden ist. Ich wollt es nicht glauben von wegen "Die Leitung merkt sich den schlechten Wert" - also Fritzbox ran und Werte angesehen ... wieder nur 15 MBit und kein Vectoring... Speedport wieder ran ... Speedtest im Internet angeschmissen: 15 MBit...
Wieder angerufen
Analyseteamverteter 3: Klar gehen Fritzboxen ... seit Version 6 der Firmware kann die 7390 auch Vectoring. Sie müssen also den Speedport gar nicht nutzen, wenn Sie nicht wollen. Wir schicken nochmal einen Techniker...
=> Hier steh ich nun. Der Speedport k*tzt mich an! So rausgeschmissenes Geld!!! Da konnten alle Router die ich davor hatte mehr als der Speedport...
Die Telekom weiß anscheinend selbst nicht, ob eine Fritzbox 7390 geht oder nicht ...
Vielleicht kann mir die Community hier weiterhelfen?
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vor 10 Jahren
Ja, ist möglich. http://avm.de/nc/service/fritzbox/fritzbox-7390/wissensdatenbank/publication/show/1517_FRITZ-Box-7390-fuer-das-Netz-der-Zukunft-fit-machen-Vectoring/
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vor 10 Jahren
=> Hier steh ich nun. Der Speedport k*tzt mich an! So rausgeschmissenes Geld!!! Da konnten alle Router die ich davor hatte mehr als der Speedport... Die Telekom weiß anscheinend selbst nicht, ob eine Fritzbox 7390 geht oder nicht ...
=> Hier steh ich nun. Der Speedport k*tzt mich an! So rausgeschmissenes Geld!!! Da konnten alle Router die ich davor hatte mehr als der Speedport...
Die Telekom weiß anscheinend selbst nicht, ob eine Fritzbox 7390 geht oder nicht ...
Für Dein Speedport-Problem gibts anscheinend nur noch das Wort "hätte".
Für die Zukunft: Ich empfehle für Technikkäufe grundsätzlich den Versandhandel. Warum: Es greift das Fernabsatzgesetz mit 14-tägigem Umtausch/Rückgabe-RECHT.
In Deinem speziellen Falle wäre wohl auch Miete bei der Telekom möglich gewesen.
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vor 10 Jahren
Die Fritzbox kann theoretisch vectoring.
Es ist aber richtig, dass eine Leitung in einen familiäre Models geht, wenn vectoring am VDSL nicht ausgehandelt werden kann. dass ist auch gut so.
warum dies nun so ist muss untersucht werden.
die Telekom leistet keinen Support für Fritzboxen und trifft auch keine verbindlichen Aussagen bezüglich Funktionalität
und der der speedport zeigt auch die Qualität der Leitung an, man muss nur wissen wie.
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Antwort
von
vor 10 Jahren
@markus1801 Also, zunächst hat @Stefan schon mal Recht.
Aber irgendwie scheinen da mehrere Leute etwas außer Acht gelassen zu haben! Was Du mit dem Geschwindigkeits Test mit dem Speedport schon selbst festgestellt hast!
Wenn der VDSL 50 nur 15MBit im down schafft, und das obwohl der Speedport die 50 anzeigt, dann ist das kein Problem der Hardware, sondern vermutlich eher der Leitungslänge!
VDSL hat ja leider die eigenschaft die maximale Bandbreite auf noch kürzeren Strecken zu bieten als z.B. ein ADSL2+.
Das ist ja letztlich auch der Grund für die Outdoor DSLAMs! Die Frage die ich mir hier stellen würde ist also wie hoch ist eigentlich die Leitungsdämpfung? Bei der FritzBox kannst Du diese ja ablesen!
Ist die jenseits (höher) als 20dB ist eigentlich klar wieso Du nicht an die 50 MBit ran kommst.
Ist der Wert allerdings kleiner als 20dB, dann dürfte eher der Port im DSLAM eine Macke haben und das wird nicht an der FB liegen!
vor 10 Jahren
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vor 10 Jahren
Hast Du AVM kontaktiert?
Warum probierst Du nicht die Labor-Firmware 84.06.23-29836 von Ende Januar?
http://avm.de/fritz-labor/fritzbox-7390-frisch-aus-der-entwicklung/uebersicht/
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vor 10 Jahren
2. Wenn ein Speedport geht, eine Fritzbox nicht, wird der Techniker auch kostenpflichtig, da du ja weiterhin behebung anstrebst wird dir dir Telekom mit einem lächeln dann helfen und die Rechnung stellen.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Stinksauer wäre ich wohl auch, wenn ich VDSL empfangen könnte, die Leitung dies jedoch nicht hergibt. Tragen Sie bitte einmal Ihre Kundendaten im Profil ein, damit ich für Sie recherchieren kann, wie der aktuelle Status ist.
Viele Grüße
Jonas J.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Jonas. Ich lese gerade die Antwort hier (wenn auch sehr spät
und möchte auch nach der langen Zeit kurz von der Auflösung des Problems von damals berichten. Evtl. gibts es ja solche Probleme nochmal. Mein Anschluss lief erst Anfang Mai 2017 wieder normal. Jetzt zur Fehlerursache: Der Outdoor SLAM ist mit Glasfaserkabel an die Vermittlungstelle angebunden. Hier ist ja mein Anschluss mit Kupfer angeschlossen. Vom SLAM würde jedoch technisch nicht erlaubt eine weitere Ortschaft ebenfalls über Glasfaser angebunden (hätte eigentlich von der VSt kommen müssen). Man sparte sich dabei wohl 3 km Glasfaser. Die Problems entstanden wohl durch unterschiedliche Synchronisation der beiden Systeme, also Verzweigungsnetz und Ortsanbindung. Es ging also zum Schluss um unsere Siedlung vs. Nachbarort. Man hat dann wohl eine Lösung mit der Synchronisation gefunden. Das Ganze hat also über ein halbes Jahr gedauert! So hat es mir der zum Schluss mit dem Problem befasste Telekom Ing. erklärt. Alle mit der Sache beschäftigen Kollegen kannte ich früher. Bin Ehemaliger.
Beste Grüße
Det
Antwort
von
vor 4 Jahren