Hallo zusammen,ich möchte gerne den Telekom-Kasten bei mir zurückgebaut haben, da ich bereits mit Kabel und demnächst FTTH (Vertrag bei der Telekom ist gebucht, Ausbau steht bevor) zwei bessere Technologien als den alten Kupferdraht zur Verfügung habe und tatsächlich der Platz in meinem kleinen Hauswirtschaftsraum sehr begrenzt ist.Bereits im Dezember habe ich beim Bauherrenservice darum gebeten und auch seither nochmal nachgehakt. Leider hat sich immer noch niemand für einen Termin bei mir gemeldet. Könnte sich hier jemand aus dem Telekom-Team der Sache annehmen? Viele GrüßeStephan

Hallo @stephan221,vielen Dank für nette Gespräch gerade. Es tut mir leid, dass noch keine Rückmeldung aus der Technik kam. Der aktuelle Stand ist: Es wurde eine Firma beauftragt und diese sollte sich jetzt zeitnah bei dir melden. Ich habe es mit im Blick, sodass ich nochmal nachhaken kann, wenn es stockt.Viele Grüße Martina H.

Hallo zusammen,hier als Rückmeldung:Das Telekom-Hilft Team hat alle paar Tage den aktuellen Stand abgefragt. Leider hat sich die ganze Zeit sonst niemand bei mir gemeldet. Heute stand aber die Firma S. ohne Terminabsprache vor der Tür und hat den Auftrag erledigt. Dauer ca. 5 Minuten. Glücklicherweise war ich zu Hause. Thema ist damit erledigt, vielen Dank! GrußStephan

‎Verbindung zu den Speedhome Wifi nur noch sehr schwach

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Gelöst

Verbindung zu den Speedhome Wifi nur noch sehr schwach

vor 4 Jahren

Ich habe einen Speedport Smart 3 und zwei Speedhome Wifi für eine Mesh-Verbindung. Alles lief gut, bis vor zwei Tagen urplötzlich die Verbindung nur noch sehr schwach war. Sogar in unmittelbarer Nähe zum Router dasselbe Problem. Alles Mögliche schon versucht, nichts hat geholfen. WLAN am Speedport funktioniert einwandfrei. Was könnte der Grund sein?

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vor 4 Jahren
Probier mal einen Kanalwechsel, vielleicht funkt ein Nachbar jetzt auf derselben Frequenz.
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vor 4 Jahren
@diwiri: Du hast nicht im Smart 3 die WLAN-Sendeleistung reduziert? Versuche mal, im 5 GHz WLAN Band den Kanal fest auf 100+ einzustellen, dort darf der Smart 3 mit mehr als vierfacher Sendeleistung senden. Es kann aber sein, dass der Smart 3 das nicht zulässt, da in diesen Kanalbereich evtl. bevorrecchtigte Nutzer (Wetterradar ...) vorhanden sind.

Gruß Ulrich
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@diwiri : Auf welchem Kanal sendet denn zur Zeit der Smart 3 im 5 GHz Band? Falls auf den oberen, könnte es sein, dass das Handy deshalb keinen Empfang, zumindest, wenn es kein aktuelles ist, sprich schon ein paar Jährchen auf dem Buckel hat.

Hast Du denn schon einmal den Smart 3 auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu konfiguriert?

Gruß Ulrich
Antwort
von
vor 4 Jahren
Also im 5 GHz Band habe ich alle Kanäle durchprobiert, da tut sich nichts.
Auf Werkseinstellung habe ich auch heute mal gemacht, das riet mir einer von der Telekom.
Also mit dem Reset hinten (Büroklammer).
Der wollte dann eine Stunde später zurückrufen und nachfragen. Das war vor 4 Stunden...
Das Zurücksetzen hat aber auch nichts gebracht.
Antwort
von
vor 4 Jahren
So, der Fall ist gelöst. Speedport war defekt, wie vermutet. Heute kam das Austauschgerät, und alles funktioniert jetzt so, wie es soll.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
So, der Fall ist gelöst. Speedport war defekt, wie vermutet. Heute kam das Austauschgerät, und alles funktioniert jetzt so, wie es soll.
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