Guten Tag,

es nervt nur noch!!!

Seit 2020 wohnen wir in unserer Wohnung und haben die Telekom Leitung.
1-2x im Jahr passiert immer das gleiche:

Zeitüberschreitung bei der PPP Aushandlung und die Leitung bricht weg für ca 5min.

Mal 1x am Tag, mal 2-3x am Tag.

Fritzbox 7590, neuste FW .

Damals hatte ich den Router getauscht und die Kabel - Problem bestand weiterhin. Techniker kam vorbei - Fehler wurde festgestellt zwischen Haus und dem Kasten - er hat uns „umgestöpselt“ und das Problem war weg ( kenne mich nicht aus aber so ungefähr war die Erklärung ). Auf jeden Fall lag der Fehler nicht bei der Fritzbox, nicht an den Dosen in der Wohnung oder der Leitung im Haus sondern zwischen Kasten und Haus.

Dieses Problem hatten wir seit 2020 nun ungefähr schon 5-7x. Jedes mal das gleiche - einige Monate Ruhe, dann gehts wieder los, jedes mal soll ich erstmal die Fritzbox tauschen bis ein Techniker geschickt wird, uns wieder umstöpselt und wir dann wieder 6-12 Monate Ruhe haben bis es wieder losgeht.

Keine Ahnung wie oft ich schon die ersatz Fritzbox drangehängt habe von meinem Bruder und das Problem weiterhin bestand.

Seit letzter Woche nun wieder die Zeitüberschreitung bei der PPP Aushandlung, wieder gemeldet und nun sagt der Berater am Telefon wieder das er direkt einen Techniker schicken kann aber das eventuell Geld kostet und ich WIEDER die Fritzbox erstmal tauschen soll…….zum gefühlt hundertsten mal

Sorry, ich habe einfach kein Bock mehr. Mein Vertrag läuft im Oktober aus und ich bin echt am überlegen ob ich wechseln soll obwohl ich mit der Leitung super zufrieden bin da sie ja die meiste Zeit super läuft. Aber das kotzt mich so langsam einfach nur an ( sorry für die Ausdrucksweise ) das man dieses Problem seit 3 Jahren nicht dauerhaft gelöst bekommt und ich jedes mal erstmal die Fritzbox von meinem Bruder holen muss, alles neu einrichten muss und das alles nur um dann zum xTen mal anzurufen und ich jedes mal 20min in der Warteschleife bin bis irgendwann dann doch der Techniker geschickt wird.

Keine Ahnung ob mein Post hier was bringt aber es wäre toll wenn ihr euch drum kümmern könntet und nein, ich möchte nicht für den Techniker zahlen für ein Problem was seit !3! Jahren besteht. Ja es trifft nur 1-2x im Jahr auf aber wenn es auftritt dann mit fast täglich  Abbrüchen was nervt.

Vielen Dank.