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Verbindungsabbrüche in Fritz!Box 6890 LTE | PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung

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3 years ago

Hallo Team,

 

seit über 1 Jahr plagt mich ein Problem bei unserem Internetzugang ; mit unserer Fritz!Box. Mehrmals täglich (gestern war es 11 Mal) haben wir Verbindungsabbrüche. Das Schema im Log-File ("System -> Ereignisse" in der Fritz!Box) ist immer identisch:

 

18.01.22, 10:29:53 Anmeldung an der FRITZ!Box-Benutzeroberfläche von IP-Adresse xxx. [2 Meldungen seit 18.01.22 10:24:34]
18.01.22, 10:21:56 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: xxx, DNS-Server: xxx und xxx, Gateway: xxx, Breitband-PoP: xxx
18.01.22 10:20:54 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
18.01.22 10:20:46 Anmeldung an der FRITZ!Box-Benutzeroberfläche von IP-Adresse xxx.
18.01.22 10:20:09 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 249989/36999 kbit/s).
18.01.22 10:18:26 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
18.01.22 10:18:10 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
18.01.22 10:18:10 Internetverbindung wurde getrennt.
18.01.22 10:18:05 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

 

Das Problem besteht seit über einem Jahr. Zwischenzeitlich war es mal etwas besser. Ich habe schon viel dazu gelesen und ich habe  bereits IPV6 unter "Internet -> Zugangsdaten -> IPv6" für DSL deaktiviert und unter "Internet -> DSL-Informationen -> Störsicherheit" die Regler alle auf "Maximale Stabilität" gestellt. Zwischen den Verbindungsabbrüchen läuft das Internet dann super. Aber alle 2-3h gibts halt die "Offline-Time" für 2-4 Minuten. Wenn man zuhause arbeitet und viele Meetings hat, nervt das total.

 

Wir nutzen die Fritz!Box 6890 LTE , wobei ich die gerade erst ausgetauscht habe. Davor bestand mit der 7490 das gleiche Problem. Es scheint also kein Hardware-Problem auf der Fritz!Box zu sein.

 

Ich freue mich über jeden Tipp! Danke

 

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12

  • Accepted Solution

    accepted by

    3 years ago

    Seit dem letzten Aussetzer am Samstag läufts jetzt anscheinend stabil. Vielleicht wars wirklich irgend ein Elektrogerät, welches dazwischen gegrätscht ist. Ich beobachte das jetzt noch etwas weiter und würde mich melden, wenn das Problem erneut auftaucht.

     

    An dieser Stelle noch der Hinweis, dass sich der Telekomtechniker vom Telefon am Donnerstag dann am Sonntag noch bei mir gemeldet und weitere Hilfe angeboten hatte. Das fand ich top. Da auch dort schon keine weiteren Fehler im Verlauf zu sehen waren, sind wir genauso verblieben: Erstmal weiterbeobachten, bei weiteren Fehlern nachforschen.

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