Guten Tag, 

hab seit 5.10.2020 das MagentaZuhause XL mit MagentaTV Plus und dem Speedport Smart 3. Habe schon kurze Zeit danach Probleme bekommen da der router so alle 5-10 Minuten die Verbindung unterbricht. Hab jetzt im Forum gelesen das es mit diesem Router sehr oft Probleme gibt und das viele umgestiegen sind auf die FritzBox.

Welche FritzBox bräuchte ich dafür?

Wird die einfach ausgetauscht wegen Neuvertrag?

Hab auch schon mit der Hotline wegen der Abbrüche telefoniert, die Leitung sollte 24 Stunden beobachtet werden und sollte am Folgeabend zurückgerufen werden was aber nicht geschah.

Weiß im Moment nicht was ich tun soll, die Abbrüche nerven schon echt viel grad wegen TV und Online spielen.

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe.