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Verbindungsproblem devolo 500 mit smart 3 gelöst

7 years ago

Wir haben einen devolo 500 und bekamen einen neuen Router...Smart 3...und den neuen magenta receiver 401.

Das Bild setzt immer wieder aus...die Hotline Dame war sehr freundlich und meinte wir sollen uns den devolo 1200+ kaufen. Aber sie stellte auch fest dass auf dem smart 3 Router nicht die aktuelle Software war und sie aktualisierte diese aus der Ferne...und oh Wunder...der Fernseher funktionierte danach tadellos trotz devolo 500

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      7 years ago

      Hallo @kellner-ulrich und ich begrüße dich herzlich hier in der Telekom hilft Community!

      Das Bild setzt immer wieder aus...die Hotline Dame war sehr freundlich und meinte wir sollen uns den devolo 1200+ kaufen. Aber sie stellte auch fest dass auf dem smart 3 Router nicht die aktuelle Software war und sie aktualisierte diese aus der Ferne...und oh Wunder...der Fernseher funktionierte danach tadellos trotz devolo 500

      Das Bild setzt immer wieder aus...die Hotline Dame war sehr freundlich und meinte wir sollen uns den devolo 1200+ kaufen. Aber sie stellte auch fest dass auf dem smart 3 Router nicht die aktuelle Software war und sie aktualisierte diese aus der Ferne...und oh Wunder...der Fernseher funktionierte danach tadellos trotz devolo 500
      Das Bild setzt immer wieder aus...die Hotline Dame war sehr freundlich und meinte wir sollen uns den devolo 1200+ kaufen. Aber sie stellte auch fest dass auf dem smart 3 Router nicht die aktuelle Software war und sie aktualisierte diese aus der Ferne...und oh Wunder...der Fernseher funktionierte danach tadellos trotz devolo 500


      Ein tolles Erlebnis, weil dir so unkompliziert weiter geholfen werden konnte und es nun hakelfrei läuft. Fröhlich Danke, dass du diese Erfahrung hier mit uns teilst. Wenn du den Namen der Mitarbeitern kennst, dann gerne auch dein Lob über den Link von @Gelöschter Nutzer weiter geben. Dann freut sich jemand. Fröhlich

      Greetz
      Stefan D.

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