Verdächtiger Anruf angeblich von Telekom, war das echt oder Betrug?

vor einer Stunde

Hatte gerade einen Anruf der Mobilfunknummer 01711502854. 

Angeblich Telekom.  

Kannten auch meinen Tarif (L mit 100 MBit/s) und wussten, dass hier vor kurzem Glasfaser verlegt wurde.

Plötzlich sagte der Anrufer singemäß "Dann bestätige ich Ihnen, dass sie auf eine 250er Leitung upgraden..."

Nun fürchte ich, dass die den Anruf zusammenschneiden und meine bestätigenden "Ja" benutzen.

Kurz: War das wirklich einer von euch - der Telekom - unter der o.g. Nummer?

Und falls nicht: Was kann oder muss ich tun?

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von HARTMUTIX am 13.02.2026 15:00 eskaliert.

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    • vor einer Stunde

      Wenn..Dann kommt eine Auftragsbestätigung 

      mit widerrufsmöglichkeit 14 Tage..

      @norrin 

      Oder du wartest hier auf Teamie ,dazu dein Profil oben rechts mit Telefonnr,Zeiten,kundennr und bei Anruf die letzten 6 Ziffern deiner iban kennen zur identifikation 

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    • vor 52 Minuten

      Moin Hartmut,

      na dann warte ich einfach mal ab.

      Danke für den Tipp. Habe mein Profil vervollständigt und meine IBAN schon mal rausgesucht.

      Leider wird man immer skeptischer...

      🤷‍♂️

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      von

      vor 47 Minuten

      norrin

      Leider wird man immer skeptischer.

      Moin Hartmut,

      na dann warte ich einfach mal ab.

      Danke für den Tipp. Habe mein Profil vervollständigt und meine IBAN schon mal rausgesucht.

      Leider wird man immer skeptischer...

      🤷‍♂️

      norrin

      Leider wird man immer skeptischer.

      Ist leider notwendig geworden Mit KI wirds schlimmer.

      Ich hab die Teamies informiert.

      @norrin 

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      von

      vor 40 Minuten

      Hallo @norrin,

       

      herzlich willkommen in unserer Community, Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.

       

      Vielen Dank für das schöne Gespräch. Ich freue mich, dass ich dich beruhigen konnte, dass der Anruf von der uns gekommen ist.

       

      Melde dich gerne wieder, wenn du ein Anliegen hast.

       

      Viele Grüße

      Kerstin

       

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