Hallo Telekom Community, habe eben mal eine Abfrage gestartet. Laut Telekom sind an meinem Anschluss Bandbreiten bis 50 Mbit verfügbar. Mein Anschluss (IP5) hat nominell 16  Mbit. Schneller als 10 Mbit war der Anschluss aber noch nie. Aktuell dauerhaft: upload 2488 kbit/s, download 6020 kbit/s? Warum ist die Bandbreite so niedrig und warum sollte ich meinen Anschluss auf 50 Mbit upgraden und was für eine reale Bandbreite könnte ich dann erwarten? Router ist FritzBox 7390, DSL Version 1.68.26.50 (könnte ich ggf. auf das aktuelle Modell umstellen). DSL Vermittlungsstelle ist Broadcom 177.140. War früher mal Infinion, aber da ist öfter mal der Line-Adapter vom DSLAM ausgefallen, was mich regelmäßig mindestens 1 Woche gekostet hat, bis die Telekom, trotz Hinweis, das kapiert hat. Jedes Mal wurde ein Techniker vorbeigeschickt, um dann festzustellen, dass das Problem nicht auf Kundenseite liegt. Der hat dann in der Vermittlungsstelle einen anderen Line-Adapter belegt und dann war alles gut. Heißt, die Telekom könnte viel Zeit und Geld sparen, wenn es eine Anlaufstelle für qualifizierte Störungsmeldungen gäbe und der Kunde müsste nicht tagelang ohne Internetverbindung leben.

 

 

 

 

 

 

Anmerkung von Telekom hilft:
Betreff angepasst