Gelöst
Verfügbare Geschwindigkeit
vor 2 Tagen
Hallo,
ich habe eine Frage zu einem (für mich) etwas unverständlichen Phänomen.
Ich habe in einer Straße den Fall, dass in der gesamten Straße MagentaZuhause XL verfügbar ist, nur bei einem Huas, was mitten drin steht, nicht. Dort ist nur MagentaZuhause L verfügbar. Technisch / physikalisch kann ich mir das nicht erklären, da auch die Häuser die noch weiter weg stehen vom nächsten Verteiler MagentaZuhause XL buchen können. Kann es sein dass das so ist oder liegt hier ggfls. ein Datenbankfehler vor?
Danke :)
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vor 2 Tagen
da auch die Häuser die noch weiter weg stehen vom nächsten Verteiler MagentaZuhause XL buchen können.
Hallo,
ich habe eine Frage zu einem (für mich) etwas unverständlichen Phänomen.
Ich habe in einer Straße den Fall, dass in der gesamten Straße MagentaZuhause XL verfügbar ist, nur bei einem Huas, was mitten drin steht, nicht. Dort ist nur MagentaZuhause L verfügbar. Technisch / physikalisch kann ich mir das nicht erklären, da auch die Häuser die noch weiter weg stehen vom nächsten Verteiler MagentaZuhause XL buchen können. Kann es sein dass das so ist oder liegt hier ggfls. ein Datenbankfehler vor?
Danke :)
Du hast den Verlauf der Kabel geprüft und weißt welches Haus über welchen "Verteiler" läuft?
2
Antwort
von
vor 2 Tagen
Ja genau, den Verlauf der Kabel hatten wir uns hier bei den Erdarbeiten mit den Technikern angeschaut.
Antwort
von
vor 2 Tagen
Dann ist bei dir halt kein Vectoringport mehr am verteiler frei. Kann sich ändern wenn jemand wegzieht oder versterben sollte.
Musste halt immer mal wieder versuchen ob was höheres geht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Tagen
Hallo, ich habe eine Frage zu einem (für mich) etwas unverständlichen Phänomen. Ich habe in einer Straße den Fall, dass in der gesamten Straße MagentaZuhause XL verfügbar ist, nur bei einem Huas, was mitten drin steht, nicht. Dort ist nur MagentaZuhause L verfügbar. Technisch / physikalisch kann ich mir das nicht erklären, da auch die Häuser die noch weiter weg stehen vom nächsten Verteiler MagentaZuhause XL buchen können. Kann es sein dass das so ist oder liegt hier ggfls. ein Datenbankfehler vor? Danke :)
Hallo,
ich habe eine Frage zu einem (für mich) etwas unverständlichen Phänomen.
Ich habe in einer Straße den Fall, dass in der gesamten Straße MagentaZuhause XL verfügbar ist, nur bei einem Huas, was mitten drin steht, nicht. Dort ist nur MagentaZuhause L verfügbar. Technisch / physikalisch kann ich mir das nicht erklären, da auch die Häuser die noch weiter weg stehen vom nächsten Verteiler MagentaZuhause XL buchen können. Kann es sein dass das so ist oder liegt hier ggfls. ein Datenbankfehler vor?
Danke :)
Wahrscheinlich ist kein Port VDSLSupervectoring frei.
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vor 2 Tagen
Technisch / physikalisch kann ich mir das nicht erklären
Hallo,
ich habe eine Frage zu einem (für mich) etwas unverständlichen Phänomen.
Ich habe in einer Straße den Fall, dass in der gesamten Straße MagentaZuhause XL verfügbar ist, nur bei einem Huas, was mitten drin steht, nicht. Dort ist nur MagentaZuhause L verfügbar. Technisch / physikalisch kann ich mir das nicht erklären, da auch die Häuser die noch weiter weg stehen vom nächsten Verteiler MagentaZuhause XL buchen können. Kann es sein dass das so ist oder liegt hier ggfls. ein Datenbankfehler vor?
Danke :)
Och Möglichkeiten gibt es genug.
Wie die anderen hier schon schrieben, die Wahrscheinlichkeit mit Portmangel ist die Größte.
Am Ende kannst du es eh nicht ändern, kannst nur nehmen was die Telekom dir anbietet.
1
Antwort
von
vor 2 Tagen
Oder gar ne Ausgleichsschaltung .
Technisch / physikalisch kann ich mir das nicht erklären
Hallo,
ich habe eine Frage zu einem (für mich) etwas unverständlichen Phänomen.
Ich habe in einer Straße den Fall, dass in der gesamten Straße MagentaZuhause XL verfügbar ist, nur bei einem Huas, was mitten drin steht, nicht. Dort ist nur MagentaZuhause L verfügbar. Technisch / physikalisch kann ich mir das nicht erklären, da auch die Häuser die noch weiter weg stehen vom nächsten Verteiler MagentaZuhause XL buchen können. Kann es sein dass das so ist oder liegt hier ggfls. ein Datenbankfehler vor?
Danke :)
Och Möglichkeiten gibt es genug.
Wie die anderen hier schon schrieben, die Wahrscheinlichkeit mit Portmangel ist die Größte.
Am Ende kannst du es eh nicht ändern, kannst nur nehmen was die Telekom dir anbietet.
dann würde aber auch ein L nicht angeboten werden
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
dass in der gesamten Straße MagentaZuhause XL verfügbar ist, nur bei einem Huas, was mitten drin steht, nicht. Dort ist nur MagentaZuhause L verfügbar.
Hallo,
ich habe eine Frage zu einem (für mich) etwas unverständlichen Phänomen.
Ich habe in einer Straße den Fall, dass in der gesamten Straße MagentaZuhause XL verfügbar ist, nur bei einem Huas, was mitten drin steht, nicht. Dort ist nur MagentaZuhause L verfügbar. Technisch / physikalisch kann ich mir das nicht erklären, da auch die Häuser die noch weiter weg stehen vom nächsten Verteiler MagentaZuhause XL buchen können. Kann es sein dass das so ist oder liegt hier ggfls. ein Datenbankfehler vor?
Danke :)
was bedeutet verfügbar?
Die allgemeine Verfügbarkeitsprüfung oder das was echt als buchbar angeboten wird, da bestehen Unterschiede.
0
vor 2 Tagen
Ah das ist ein guter Hinweis.
Ich versuche es jetzt mal für ein Haus zu buchen wo es über die Verfügbarkeitsanzeige möglich ist, vielleicht geht es da ja dann auch nicht und die Datenbank ist falsch.
Falls es da geht ziehe ich hier halt die 5 Meter Kabel im Haus rum, das ist am Ende auch wurscht unter welcher Adresse es geht...
3
Antwort
von
vor 2 Tagen
Ah das ist ein guter Hinweis. Ich versuche es jetzt mal für ein Haus zu buchen wo es über die Verfügbarkeitsanzeige möglich ist, vielleicht geht es da ja dann auch nicht und die Datenbank ist falsch.Falls es da geht ziehe ich hier halt die 5 Meter Kabel im Haus rum, das ist am Ende auch wurscht unter welcher Adresse es geht...
Ah das ist ein guter Hinweis.
Ich versuche es jetzt mal für ein Haus zu buchen wo es über die Verfügbarkeitsanzeige möglich ist, vielleicht geht es da ja dann auch nicht und die Datenbank ist falsch.
Falls es da geht ziehe ich hier halt die 5 Meter Kabel im Haus rum, das ist am Ende auch wurscht unter welcher Adresse es geht...
Tolle Idee. Im Störungsfall stimmt dann die komplette Doku nicht.
Antwort
von
vor 2 Tagen
Hallo @JoKni
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Du hast hier bereits die korrekten Infos bekommen.
Es kann auf jeden Fall unterschiedliche Gründe haben, weswegen die Verfügbarkeit an dem Haus nicht gegeben ist.
Das können wir uns aber mal ansehen.
Einfach über eine andere Adresse zu buchen und dann selbst ein Kabel verlegen geht aber natürlich nicht. Und würde selbstverständlich auch weitere/andere Probleme mit sich bringen.
Wann hättest du mal Zeit für ein Telefonat?
Dann lassen wir das checken.
Viele Grüße
Raphaela
Antwort
von
vor 2 Tagen
Einfach über eine andere Adresse zu buchen und dann selbst ein Kabel verlegen geht aber natürlich nicht. Und würde selbstverständlich auch weitere/andere Probleme mit sich bringen.
Hallo @JoKni
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Du hast hier bereits die korrekten Infos bekommen.
Es kann auf jeden Fall unterschiedliche Gründe haben, weswegen die Verfügbarkeit an dem Haus nicht gegeben ist.
Das können wir uns aber mal ansehen.
Einfach über eine andere Adresse zu buchen und dann selbst ein Kabel verlegen geht aber natürlich nicht. Und würde selbstverständlich auch weitere/andere Probleme mit sich bringen.
Wann hättest du mal Zeit für ein Telefonat?
Dann lassen wir das checken.
Viele Grüße
Raphaela
Eben. Wenn dann der Leitungsweg länger ist als von der Telekom dokumentiert und es zu Abbrüche kommt, oder es gibt eine geringere Übertragungdrate, ist das Gejammere groß und die böse Telekom ist schuld.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von