Solved

Verfügbarkeitsabfrage - fehlerhaft

5 years ago

Hallo zusammen,

 

unregelmäßig prüfe ich die Verfügbarkeit bei meinem Anschluss. Mir wird seit gefühlt Jahren lediglich die 2 Mbits angeboten. (Siehe Screenshot 1). Nun habe ich mich für den "Highspeed-Ausbau" registriert um zu erfahren ob und wann eventuell etwas passieren könnte Fröhlich Nun wird mir hier plötzlich der Magenta Zuhause S mit bis zu 16 Mbit angeboten. Mir ist durchaus bewusst das es "bis zu" heißt, jedoch ist dies doch etwas irreführend für den Vertragspartner.

 

Screenshot1.JPG

 

Über den Punkt "Jetzt registrieren" für die Highspeed-Information wird mir plötzlich eni 16 Mbit/s Anschluss angezeigt.

Screenshot1.png

 

Auch ist bekannt, dass ein Ausbau über den Carrier Inexio durchgeführt wird/ist, gibt es hier bereits Kooperationen für einen Regiotarif?

 

Daten im Profil sind hinterlegt Fröhlich

 

Vll könnte man sich mal anschauen was nun stimmt, die 2 Mbit oder 16 Fröhlich

 

Gruß

 

 

 

235

4

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Guten Abend @a.aulenbacher,
      vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Ich habe die Sachlage überprüft. Leider ist bei Ihnen aktuell immer noch die 2 Mbit/s verfügbar - tut mir Leid. Ob ein Regio-Tarif möglich sein wird, kann ich Ihnen zu diesem Zeitpunkt noch nicht sagen. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne jederzeit wieder melden. Fröhlich

      Viele Grüße,
      Damra S.



      0

    This could help you too