Hallo zusammen,

ich hoffe sehr Ihr könnt mir weiterhelfen. 

Ich habe folgendes Problem, am Sonntag reichte ich das erste mal Störung ein weil meine Downloadgeschwindigkeit plötzlich sehr langsam wurde, darauf hin wurde meine Leitung resettet was allerdings nichts gebracht hat(Router synchronisiert nur noch mit ca. 400kbit anstatt mit 2.3 Mbit wie vor der Störung) Ich habe schon mit der Störungsabteilung telefoniert die mir allerdings null weitergeholfen hat, der Mann sagte nur einen Moment, setzte mich in die Warteschleife und nach 5 Min wurde ich aus der Leitung geworfen. Zurückgerufen hat er mich nicht. Ich weiss nicht was ich noch machen soll mit 400kbit ist die Leitung unbrauchbar für mich. Ich möchte wieder meine 2.3 Mbit haben wie vor der Störung. Bitte helft mir !