Music Try&Buy powered by Apple Music kündigen Online nicht möglich

Question

Hallo, kann mir jemand erklären, wie ich diese Option Music Try&Buy powered by Apple Music  kündigen. Online ist es nicht möglich, wird mir aber in den Gesamtkosten angezeigt. Habe den Vertrag erst seit diesem Monat.Es ist zum verzweifeln, habe diese Option nicht gewählt und werde sie auch nicht nutzen.Bitte helft mir.

Lilia N. · Accepted Answer

Hallo @roofmanranch,die Option Apple Music können Sie ganz einfach hierüber http://bit.ly/2iqSCMt kündigen. Falls Sie dabei Unterstützung benötigen, helfe ich auch weiter. Damit ich das schnell übernehmen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer' und/oder „Telefonnummer' aus. Über folgenden Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.Viele Grüße Lilia N.

rainer1809 · Answer

Hallo @Marco.Rybarczykprobiers mal über diesen Link: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/apps/apple-music/apple-music-kuendigen.Vielleicht können auch die Teamis vom @Telekom hilft Team sich das mal anschauen, vor allen nachdem du schreibst das du diese Option gar nicht gebucht hättest. Btte Geduld mitbringen, wir Helfer haben keinen Einfluß darauf wann sich ein  Teamie  meldet.

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