‎Verschlüsselte Telefonie FritzBox 7590 OS 7.20

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Verschlüsselte Telefonie FritzBox 7590 OS 7.20

5 years ago

Ich habe an drei Anschlüssen, die in Deutschland verteilt sind folgenden Fehler festgestellt:

Update der 7590 auf 7.20 und verschlüsselte Telefonie auf manchen Rufnummern aktiviert.

@Telekom hilft Team

Alle paar Tage sind die Nummern plötzlich nicht mehr registriert, genau diejenigen bei denen verschlüsselte Telefonie aktiviert ist.

Das wiederholt sich regelmäßig und an allen Anschlüssen.

Nun habe ich dies bei drei weiteren Anschlüssen so eingerichtet, die auch die 7.20 eingespielt und manche Rufnummern auf verschlüsselte Telefonie gesetzt.

Es klappt Einige Tage bis Irgendwann die Telefonnummern, bei denen verschlüsselte Telefonie aktiviert ist de-registrieren.

Meist geschieht dies so um ca 5:00 Uhr morgens.

Es wäre gut wenn die Telekom sich das genauer ansehen könnte es sieht sehr stark mach einem Fehler außerhalb der Hausanschlüsse aus.

Meine Daten sind gepflegt um mal an einem Anschluss explizit nachzuvollziehen.

10556

5 years ago
Moin @Fibre

Hat es denn vorher mit der 7.12 funktioniert?
(Dann würde ich in dem Fall vielleicht auch ein Downgrade auf 7.12 in Betracht ziehen, meist dauert es ja ewig bis sich einer der beiden Beteiligten mal in Bewegung setzt.) 😄
Hast Du viel mit den Boxen gespielt, wäre ein Werksreset unter 7.20 mit manueller Neueinrichtung auch ein Versuch wert.
Auch würde ich an deiner Stelle noch ein
zusätzliches Ticket Richtung AVM aufmachen.
Schaden kann’s ja nicht. 😉

Gruss VoPo

60
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from
4 years ago

@KabelDigifreak schrieb:

@wh.n Hallo, die Verschlüsselung hat, laut der 7590, bei jedem Telefonat gegriffen. Möchtest du noch etwas wissen? Bei dem Test-Fax, natürlich, auch. Grüße!

Klasse, dass alles zu Deiner Zufriedenheit funktioniert, daher habe ich keine weiteren Fragen.

Vielleicht hast Du ja in Deinem persönlichen Umfeld Telekom-Kunden mit einer neueren Fritzbox, die sich über einen Hinweis zur verschlüsselten Telefonie freuen würden.

-Gruß, wh.n

Answer
from
4 years ago
Wollte keinen neuen Thread aufmachen!
Habe hier genau das gleiche Problem des Threaderöffners! Anscheinend sind noch nicht alle Stellen bei der Telekom gepatcht!
FB 7490 und 7590 mit jeweils FW 7.28

Verhalten:
Morgens gegen 5 Uhr werden alle Telekomnummern deregistriert, andere Anbieter funktionieren weiterhin.
Nur die Deaktivierung der Verschlüsselung in der Box lässt die Telekomnummern wieder registrieren.

LG
Steve
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from
4 years ago
Hallo @steve0264,

danke, dass du dich bei uns gemeldet hast. Sorry für die späte Reaktion.

Laut Hersteller wurde der Fehler mit der Version 7.27 behoben, siehe Update News. Durch diese Firmwareänderung hat sich unser Softwarepatch eh erledigt.
Mehr kann ich dir dazu leider nicht sagen, am Besten du fragst sonst bei AVM direkt an.

Viele Grüße & einen schönen Mittwoch
Ina B.
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5 years ago
Guten Morgen zusammen,

haben die anderen auch eine Nachricht von AVM erhalten? Ich wüsste jetzt nicht, was der Fehler mit dem Telefonanbieter zu tun hätte.

Vielleicht wissen @Coole Katze und @Andreas__ mehr?

Liebe Grüße
Stella A.
3
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from
5 years ago
@Stella A.

Die technische Schnittstelle hat die Telekom damit zu tun. Daher wäre es denke ich schon von Interesse mit dem Geräteanbieter gemeinsam eine Lösung zu suchen 😊

Answer
from
5 years ago
Guten Abend in die Runde,

ich starte mal intern Richtung Technik eine Anfrage. Wir melden uns, sobald eine Antwort vorliegt.

Schöne Grüße
Florian Sa.
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from
5 years ago
Moin @Fibre,
Hallo zusammen,

wir haben leider noch keine Info bekommen, bleiben aber am Ball.

Viele Grüße & einen sonnigen Tag
Ina B.
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from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Guten Morgen @wh.n,
Hallo in die Runde,

danke der Nachfrage. Ich habe doch glatt vergessen, hier den aktuellen Stand der Dinge zu posten. 😊

Das Verhalten wurde durch fehlerhafte DNS-Einstellungen unsererseits verursacht. Unsere Technik hat an allen DNS-Servern ein Softwarepatch eingebracht, wodurch der Fehler behoben wurde.

Falls es in letzter Zeit noch nicht geschehen ist, führe bitte ein Reboot des Routers durch. Oder haben hier noch andere User aktuell weiterhin das Problem?

Herzliche Grüße
Ina B.
0
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo @steve0264,

danke, dass du dich bei uns gemeldet hast. Sorry für die späte Reaktion.

Laut Hersteller wurde der Fehler mit der Version 7.27 behoben, siehe Update News. Durch diese Firmwareänderung hat sich unser Softwarepatch eh erledigt.
Mehr kann ich dir dazu leider nicht sagen, am Besten du fragst sonst bei AVM direkt an.

Viele Grüße & einen schönen Mittwoch
Ina B.
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