Hallo Support,ich habe ein Problem, mit dem Garmin Edge 1000 und 1030 über WLAN an meinem Speedport W 724 V die aufgezeichneten Daten an meinem Garmin Konto zusenden. An einem anderen WLAN funktioniert der Upload ohne Probleme. Als zusätzlichen Test habe ich über mein Smartphone einen WLAN--Hotspot erstellt. Wenn das Smartphone NICHT mit dem heimischen WLAN verbunden ist, funktioniert der Upload. Ist das Smartphone mit meinem heimischen Netz verbunden, kann von den Garmingeräten keinen Upload durchgeführt werden. Ich vermute daher ein Promlem mit meinem Router / Anschluß. Auf dem Router habe ich schon den Telekom-Datenschutz deaktiviert.Kann ich auf dem Router irgendwo ein WLAN-Log auslesen? Gib es irgendeine Einstellung auf dem Router, der den Upload behindern kann?Den Router habe ich schon auf Werkseinstellung zurück gesetzt.GrußSascha

Servus @Woody69,vielen Dank für deine Nachricht und herzlich Willkommen auf unserer Community. Welche Geschwindigkeiten kommen per Lan am Router an? Diese kannst du im Routerlog einsehen. Damit ich dir weiterhelfen kann an dieser Stelle, ist es notwendig, dass du dein Profil mit deinen Kundendaten ausfüllst - keine Angst, diese sind nur für uns Mitarbeiter der Telekom ersichtlich. Dein Profil kannst du über den folgenden Link ergänzen: http://bit.ly/Kundeninfos Ich freue mich auf deine Rückmeldung.Viele Grüße,Damra S.

Hallo @Woody69,das hört sich alles suboptimal an. Liegt das Problem auch mit anderen Geräten vor? Die Geschwindigkeiten kannst du im Routerlog einsehen.Viele Grüße,Damra S.

‎Versorgungschacht muss tiefer gelegt werden für Einfahrt

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Versorgungschacht muss tiefer gelegt werden für Einfahrt

3 years ago

Vor unserem Grundstück befindet sich auf dem Geh-/Radweg ein Versorgungschacht der Telekom. Da hier nun an genau dieser Stelle eine Gehwegüberfahrt erstellt werden soll/muss, muss der Schacht bzw. Deckel tiefer gelegt werden bzw. leicht schräg in die neue Einfahrt eingepasst werden.

Wer ist dafür zuständig? Die Baufirma, die die Pflasterarbeiten macht, sagte sie würde den Schacht nicht ohne schriftliche Zustimmung seitens der Telekom anrühren. Mit den Hotlines hier komme ich nicht weiter, weil wir keinen Telekom-Vertrag haben. An wen kann ich mich wenden? Wer kommt mal vorbei um sich das anzuschauen und zu besprechen?

Danke, Sylvia

193

Accepted Solution
accepted by
3 years ago

SylviaFo

Vor unserem Grundstück befindet sich auf dem Geh-/Radweg ein Versorgungschacht der Telekom. Da hier nun an genau dieser Stelle eine Gehwegüberfahrt erstellt werden soll/muss, muss der Schacht bzw. Deckel tiefer gelegt werden bzw. leicht schräg in die neue Einfahrt eingepasst werden. Wer ist dafür zuständig? Die Baufirma, die die Pflasterarbeiten macht, sagte sie würde den Schacht nicht ohne schriftliche Zustimmung seitens der Telekom anrühren. Mit den Hotlines hier komme ich nicht weiter, weil wir keinen Telekom-Vertrag haben. An wen kann ich mich wenden? Wer kommt mal vorbei um sich das anzuschauen und zu besprechen? Danke, Sylvia

Vor unserem Grundstück befindet sich auf dem Geh-/Radweg ein Versorgungschacht der Telekom. Da hier nun an genau dieser Stelle eine Gehwegüberfahrt erstellt werden soll/muss, muss der Schacht bzw. Deckel tiefer gelegt werden bzw. leicht schräg in die neue Einfahrt eingepasst werden.

Wer ist dafür zuständig? Die Baufirma, die die Pflasterarbeiten macht, sagte sie würde den Schacht nicht ohne schriftliche Zustimmung seitens der Telekom anrühren. Mit den Hotlines hier komme ich nicht weiter, weil wir keinen Telekom-Vertrag haben. An wen kann ich mich wenden? Wer kommt mal vorbei um sich das anzuschauen und zu besprechen?

Danke, Sylvia

SylviaFo

Vor unserem Grundstück befindet sich auf dem Geh-/Radweg ein Versorgungschacht der Telekom. Da hier nun an genau dieser Stelle eine Gehwegüberfahrt erstellt werden soll/muss, muss der Schacht bzw. Deckel tiefer gelegt werden bzw. leicht schräg in die neue Einfahrt eingepasst werden.

Wer ist dafür zuständig? Die Baufirma, die die Pflasterarbeiten macht, sagte sie würde den Schacht nicht ohne schriftliche Zustimmung seitens der Telekom anrühren. Mit den Hotlines hier komme ich nicht weiter, weil wir keinen Telekom-Vertrag haben. An wen kann ich mich wenden? Wer kommt mal vorbei um sich das anzuschauen und zu besprechen?

Danke, Sylvia

Die Stadt ist zuständig. Wende dich mit deinem Anliegen an das Tiefbauamt und die müssen an die Telekom rantreten.

0