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Accepted Solution
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5 years ago
vielen Dank für Ihre Beobachtung und Meldung. Bitte tragen Sie noch Ihre Rückrufnummer in Ihr Communityprofil ein - falls die Kollegen Rückfragen dazu haben. Einfach auf de Link in meiner Signatur klicken. Vielen Dank.
Gruß
Jürgen Wo.
0
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
danke für die Info und das Hinterlegen Ihrer Rückrufnummer. Ich habe soeben ein Ticket an unsere Technik weitergeleitet und der Schaden wird so schnell wie möglich behoben werden.
Viele Grüße
Nicole G.
2
from
5 years ago
Das Haben Sie mir mitgeteilt :Erledigt! Wir haben die Störung am Anschluss 0228-00001, Störungsnummer: 257966750 behoben. Es klappt noch nicht zufriedenstellend? Klicken Sie bitte hier: www.telekom.de/hilfe Viele Grüße, Ihre Telekom.
Es ist aber nichts erledigt, der Verteilkasten ist immer noch offen und die Kabel liegen frei auf der Gerhardstraße 25 in 53229 Bonn Vilich. Es nützt nichts wenn Sie einfach das Ticket schließen.
Lg Alexandra
0
from
5 years ago
einer unser Techniker war vor Ort und hat festgestellt, dass es sich um eine Fremdanlage (Stromverteiler der Stadtwerke Bonn) handelt.
Wir sind also nicht der richtige Ansprechpartner.
Grüße Detlev K.
0
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
einer unser Techniker war vor Ort und hat festgestellt, dass es sich um eine Fremdanlage (Stromverteiler der Stadtwerke Bonn) handelt.
Wir sind also nicht der richtige Ansprechpartner.
Grüße Detlev K.
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