Verteilerkasten nach Unfall defekt
vor 5 Jahren
Hallo,
durch einem Autounfall ist hier ein Verteilerkasten beschädigt worden. Mehrere Straßen haben aktuell kein Telefon/Internet. Der Unfall wurde durch die Polizei aufgenommen, und der Schaden wohl auch entsprechend gemeldet.
Wie lange muss man in der Regel damit rechnen, bis so ein Schaden repariert wird? Ist in der aktuellen Corona Zeit natürlich sehr ungünstig fürs Home Office, ohne Festnetztelefonie/-Internet.
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Kugic
vor 5 Jahren
Nur so ist sichergestellt, das auch wirklich die Störung bearbeitet wird.
Wenn also noch nicht passiert, einfach online melden
www.telekom.de/stoerung
Das ganze kann dann 1 bis 3 Wochen dauern.
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Kugic
der_Lutz
vor 5 Jahren
@M_Neubauer
Übern Daumen, je mehr betroffen umso schneller.
Hinterlege mal deine Daten in deinem > Profil < dann kann jemand vom Team schauen und dir eventuell auch mit mobilen Datenvolumen helfen.
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der_Lutz
Chill erst mal
vor 5 Jahren
@M_Neubauer 08003301000 Störung ohne Kundenbezug dann gehts am schnellsten
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Ludwig II
Antwort
von
Chill erst mal
vor 5 Jahren
@Chill erst mal Meldet die Polizei sowas eigentlich auch oder die Versicherung des Verursachers?
@Chill erst mal
Meldet die Polizei sowas eigentlich auch oder die Versicherung des Verursachers?
Bei einem Verkehrsunfall muß die Polizei das zwangsläufig der Telekom melden, da sie für die Unfallanzeige die Höhe des geschätzten Schadens benötigt.
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Chill erst mal
Stefan D.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
durch einem Autounfall ist hier ein Verteilerkasten beschädigt worden. Mehrere Straßen haben aktuell kein Telefon/Internet. Der Unfall wurde durch die Polizei aufgenommen, und der Schaden wohl auch entsprechend gemeldet. Wie lange muss man in der Regel damit rechnen, bis so ein Schaden repariert wird? Ist in der aktuellen Corona Zeit natürlich sehr ungünstig fürs Home Office, ohne Festnetztelefonie/-Internet.
Wie lange muss man in der Regel damit rechnen, bis so ein Schaden repariert wird? Ist in der aktuellen Corona Zeit natürlich sehr ungünstig fürs Home Office, ohne Festnetztelefonie/-Internet.
Bei dem Unfall ist aber nichts Schlimmes passiert und den Beteiligten geht es *hoffentlich* soweit gut? Sind wir ehrlich, denn wann ist es schon passend, wenn das Internet weg ist. Hast du ebenfalls eine Störung gemeldet? Bist du mit dem Mobilfunk bei uns? Dann kann ich dir da gerne Datenvolumen geben.
Greetz
Stefan D.
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Stefan D.
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M_Neubauer