Verteilerkasten nach Unfall defekt
5 years ago
Hallo,
durch einem Autounfall ist hier ein Verteilerkasten beschädigt worden. Mehrere Straßen haben aktuell kein Telefon/Internet. Der Unfall wurde durch die Polizei aufgenommen, und der Schaden wohl auch entsprechend gemeldet.
Wie lange muss man in der Regel damit rechnen, bis so ein Schaden repariert wird? Ist in der aktuellen Corona Zeit natürlich sehr ungünstig fürs Home Office, ohne Festnetztelefonie/-Internet.
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Kugic
5 years ago
Nur so ist sichergestellt, das auch wirklich die Störung bearbeitet wird.
Wenn also noch nicht passiert, einfach online melden
www.telekom.de/stoerung
Das ganze kann dann 1 bis 3 Wochen dauern.
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der_Lutz
5 years ago
@M_Neubauer
Übern Daumen, je mehr betroffen umso schneller.
Hinterlege mal deine Daten in deinem > Profil < dann kann jemand vom Team schauen und dir eventuell auch mit mobilen Datenvolumen helfen.
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Chill erst mal
5 years ago
@M_Neubauer 08003301000 Störung ohne Kundenbezug dann gehts am schnellsten
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der_Lutz
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Chill erst mal
5 years ago
@Chill erst mal
Also keine Meldung durch die Polizei an die Telekom?
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Chill erst mal
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Chill erst mal
5 years ago
@der_Lutz Bei uns zumindest nicht nach dem am Samstag durch eine Grillfeier der MFG abgefakelt wurde. Ich hab lediglich 8 Störungen im gleichen Bereich am Montag bekommen🤣die andern folgten die Tage drauf
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Ludwig II
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Chill erst mal
5 years ago
@Chill erst mal Meldet die Polizei sowas eigentlich auch oder die Versicherung des Verursachers?
@Chill erst mal
Meldet die Polizei sowas eigentlich auch oder die Versicherung des Verursachers?
Bei einem Verkehrsunfall muß die Polizei das zwangsläufig der Telekom melden, da sie für die Unfallanzeige die Höhe des geschätzten Schadens benötigt.
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Chill erst mal
Stefan D.
Telekom hilft Team
5 years ago
durch einem Autounfall ist hier ein Verteilerkasten beschädigt worden. Mehrere Straßen haben aktuell kein Telefon/Internet. Der Unfall wurde durch die Polizei aufgenommen, und der Schaden wohl auch entsprechend gemeldet. Wie lange muss man in der Regel damit rechnen, bis so ein Schaden repariert wird? Ist in der aktuellen Corona Zeit natürlich sehr ungünstig fürs Home Office, ohne Festnetztelefonie/-Internet.
Wie lange muss man in der Regel damit rechnen, bis so ein Schaden repariert wird? Ist in der aktuellen Corona Zeit natürlich sehr ungünstig fürs Home Office, ohne Festnetztelefonie/-Internet.
Bei dem Unfall ist aber nichts Schlimmes passiert und den Beteiligten geht es *hoffentlich* soweit gut? Sind wir ehrlich, denn wann ist es schon passend, wenn das Internet weg ist.
Greetz
Stefan D.
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M_Neubauer