Hallo, ich weiß nicht ob ich richtig bin.
Die Online-Website ist aufgrund Wartungsarbeiten nicht erreichbar.
Ich möchte irgendwo einen Schaden eines Verteilerkastens melden, der seit Monaten defekt ist (siehe Foto).
Der Standort ist 22417 Hamburg-Langehorn, Anita-Selenschlohring, Höhe Hausnr. 16 (siehe Geokoordinaten am Bild).
Der Kasten ist bereits drei mal nach einen Sturm umgekippt gewesen. Irgendjemand hat ihn dann wieder aufgestellt, ohne dass er repariert oder nachhaltig befestigt wurde.
Es wäre schön, wenn er nun einmal richtig reparaiert werden würde, da in diesen Zeiten die Verfügbarkeit von Telefon, Internet, FAX und Fernsehen nocht wichtiger ist als bisher schon.
Danke vorab.
Mit freundlichen Grüßen
Max Mustermann
vor 6 Jahren
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7
von
vor 6 Jahren
@wolliballa,
die Störungsseite ist aufgrund von Wartung off!
0
von
vor 6 Jahren
Danke für die Rückmeldung. Ich habe keinen Bock auf Warteschleifen. Ist da eine Aufsprechmöglichkeit vorhanden oder muss man warten bis sich jemand meldet? Grüße aus Hamburg.
Danke für die Rückmeldung.
Ich habe keinen Bock auf Warteschleifen.
Ist da eine Aufsprechmöglichkeit vorhanden oder muss man warten bis sich jemand meldet?
Grüße aus Hamburg.
Kann ich verstehen. @CommunityName
Wenn sich schon jemand die Mühe macht, dann ist es doch für die Telekom ein Leichtes, den Standort zu prüfen.
Warum sollen Unbeteiligte die Arbeit machen .
Hinterlege eine Rückrufnummer im Profil, der Rest soll von der Telekom erledigt werden. ☕
0
von
vor 6 Jahren
Das Bild zeigt den Zustand, Uhrzeit, Datum und Geokoordinaten.
Die DSGVO schreibt vor, welche Daten Zweckgebunden erfasst werden dürfen. Meine Rückrufnummer würde dem Zuständigen nur Probleme machen, weil es diese Daten für den Geschäftsvorfall nicht braucht.
Grüsse aus Hamburg.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
vielen Dank für die Meldung.
Ich werde das Ticket erstellen und unsere Kollegen damit informieren.
Viele Grüße
Marcel M.
1
von
vor 6 Jahren
Das Problem ist erstmal erledigt.
Der Kasten steht wieder: Damit er nicht so schnell wiederholt umkippt wurde diesmal an der Rückseite ein Holzbalken in den Boden gerammt. An diesem ist der Verteilerkasten nun angebunden.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Das Problem ist erstmal erledigt.
Der Kasten steht wieder: Damit er nicht so schnell wiederholt umkippt wurde diesmal an der Rückseite ein Holzbalken in den Boden gerammt. An diesem ist der Verteilerkasten nun angebunden.
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Uneingeloggter Nutzer
von