Langsam ist es echt genug. Schon seit der Fußball WM haben wir mit ständigen Internetabrüchen zu leben, welche teilweise im Minutentakt auf sich warten lassen und eine normale Nutzung des Internets nicht ermöglichen.

Nach etlichen Telefonaten mit dem "Kundenservice", die lediglich nach ihrem Checkheftchen arbeiten, konnte ich einen Mitarbeiter davon überzeugen, dass es an den Temperaturen liegt, die den Verteilerkasten scheinbar überhitzen lassen. ( Linecard oder was auch immer ) Dieser bestätigte mir dies auch, da er meine Abbruchzeiten mit denen anderer Kunden der Straße verglich und diese übereinstimmten.

Nun habe ich das Problem, jedoch kümmert sich scheinbar niemand um die Lösung, denn obwohl angeblich bereits "ein Teil" ( welches auch nicht spezifisch benannt werden konnte ) ausgewechselt wurde, treten die Abbrüche weiterhin konstant auf, sobald die Temperaturen steigen. ( Was momentan quasi jeden Tag betrifft)

Gibt es jemanden der mir helfen kann oder wenigstens Informationen kommuniziert?

Mit freundlichen Grüßen

Kay