Hi Folks, ich hatte in der Vergangenheit schon jahrelang LTE -Hybrid und war auch im Februar mit Einführung einer der ersten Kunden mit 5G -Hybrid mit sehr exponierter Lage auf dem Lande. Alles in allem bin ich glücklich, dass die Telekom als einziger Provider, diese Technik ermöglicht. Leider hat Sie auch ihre Tücken. Ich hatte schon im Februar und im April Threads aufgemacht, wollte diese aber nicht erneut nutzen. Ich stehe weiterhin vor dem Problem, welches auch schon Anfang des Jahres bestanden hat. Wenn ich den 5G Hybrid Anschluss mit DSL nutze, sinken meine Download und Uploadrate auf unter DSL-Niveau (2,1 Down - 1,4 Up) - Ergo: nicht nutzbar. Ziehe ich den DSL-Stecker habe ich sofort zwischen 120-350 Mbit Downloadrate und 40-50er Upload. Problem am Stecker ziehen ist die AGB (ich weiss) aber auch die Tatsache, dass das ganze höchstens 10-14 Tage am Stück funktioniert und dann wieder einmal den DSL Stecker braucht um überhaupt wieder Internet herzustellen. Meistens bin ich dann gerade 3-4 Tage in Hotels unterwegs und ich habe meine Frau am Telefon, dass hier zuhause mal wieder nichts geht Ganz ehrlich, das ganze nervt mich tierisch. Wer hat ähnliche Probleme? Es hieß einmal, dass das Problem irgendwann durch ein Firmware-Update behoben werden soll. Mir hat der Kollege von der Telekom zur Nutzung ohne DSL geraten, damit es geht.Danke fürs Helfen, für Updates und Infos !VGMarvin

Stecker gesteckt lassen und Störung melden.

Heyho, aktuell gibt es ein Problem mit der Firmware für den Smart4, da gibt es schon einige Threads zu. Um Abhilfe zu schaffen, wurde geraten auf die alte Firmware vom Januar downzugraden. Aktuell soll aber eine neue Firmware im Testlabor unterwegs sein, diese soll genau das Bonding Problem wieder lösen. habe auch das Problem mit Hybrid, hoffe ebenfalls auf diese neue Firmware. Schön die Störung melden. lg

‎Vertrag ausgelaufen, neuen Vertrag abgeschlossen -Verträge, Email behalten und verknüpfenknüpft

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Vertrag ausgelaufen, neuen Vertrag abgeschlossen -Verträge, Email behalten und verknüpfenknüpft

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

ich hatte meinen Vertrag gekündigt und dieser ist auch ausgelaufen. Jetzt habe ich einen neuen Vertrag gemacht, beides bei der Telekom. Wenn ich mich jetzt im Email und Kundencenter einlogge sehe ich nur meinen alten Vertrag und Email. Wie kann ich beides verknüpfen, um nicht meine E-Mails zu verlieren und beides normal weiter nutzen kann?

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