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Vertrag für Zweitwohnung mit bestehendem Kundenkonto
vor 4 Monaten
Ich werde demnächst eine Zweitwohnung beziehen (Wochenendpendler) und möchte den dort notwendigen Internetanschluß gerne in meinem bestehenden Kundenkonto führen. Ist das möglich und kann ich das normal per Web beauftragen?
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Monaten
Grüße @gstotzem
Wenn du bereits einen Festnetzvertrag hast, geht das nicht.
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4 Sterne Mitgestalter
vor 4 Monaten
@gstotzem
Laufen beide Anschlüsse auf der gleichen Kundennummer? Wenn ja, sollten beide Anschlüsse unter dem gleichen Login zu sehen sein. Sind es unterschiedliche Kundennummern, geht es nicht.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Monaten
Doch das sollte gehen @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
Du musst einfach einen zweiten Standort hinterlegt haben wo du dann deinen zweiten Tarif bestellen.
Am besten hier auf das Team warten oder die 0800 3301000 kontaktieren.
Man kann durchaus unter einer Kundennummer verschiedene Verträge laufen haben.
Solltest du aber vorhaben deinen Tarif an der Hauptadresse auf der zweiten mitzunutzen wird das nicht klappen.
1
Antwort
von
vor 4 Monaten
Guten Morgen @gstotzem,
herzlichen Dank für deinen Beitrag in der Community.😊
Du kannst unter deiner Kundennummer mehrere Verträge an verschiedenen Standorten haben, das ist kein Problem.
Wenn wir dich dabei unterstützen dürfen, melde dich sehr gerne wieder.
Einen schönen Tag☀️und liebe Grüße
Änne