Vertrag gekündigt

Question

Sehr geehrte Damen und Herren,Nach meiner Kündigung, versprach mir der Kundenservice sich nochmal bei mir zu melden, leider ohne Erfolg oder sie haben mich nicht erreicht! Sie wollten mir noch ein Angebot machen !Lg.Holger Hick

cannondaleMuc · Accepted Answer

Hallo @holger2277  am besten selbst anrufen:Wir sind gern für Sie da:Festnetz: 0800 33 06707Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhrhttps://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung

Anonymous · Answer

@holger2277  Nicht immer unternimmt der 'Rückgewinnungsservice' der Telekom mehrere 'Rückholversuche'. Deshalb hat @cannondaleMuc  schon die richtige Empfehlung gegeben. Und: Ein (neues) Angebot muss während des Telefonats angenommen werden.

Vertrag gekündigt

Anruf von 08003309018

Passwort und Sicherheitsfrage vergessen

Unbefugte Unterschrift und Stornierung seitens Techniker/ kein Internet

eID zur eSIM hinterlegen im Kundencenter blockiert

Dringend: Login / Passwort Reset nicht möglich (keine Sicherheitsfrage hinterlegt, eSIM-Umstellung am 15.10)

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